Özlem Cizre Nuh Turizm Gecikme, Çift Kayıtlı Koltuk Ve Konforsuz Araç İçin 700 TL İade Talebi!

19.01.2026 tarihinde saat 19.02’de Özlem Cizre Nuh firmasıyla Mardin–Şanlıurfa arası yolculuk için biletim vardı. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeyle geldi ve bu gecikmeyle ilgili ne bir bilgilendirme ne de bir özür açıklaması yapıldı.

Araca bindiğimde, bana ait koltuğun başka bir yolcuya da verildiğini gördüm. Durumu muavine ben söyleyince beni farklı bir koltuğa yerleştirdi, ancak en ufak bir özür dahi dilemedi, aksine sanki suçlu benmişim gibi bir tavır ve bakışlarla karşılaştım.

Saat 20.40 civarında ise Kızıltepe’de beni kendi firmalarının başka bir aracına aktardılar ve Urfa’ya gideceksiniz o araca binin diyerek yönlendirdiler. Bindiğim ikinci aracın konforu yok denecek kadar azdı, telefon şarj etmek için prizler çalışmıyordu. Üstüne muavinin benim yerimi tekrar değiştirmesi, belli bir süre sonra gelip beni başka koltuğa yönlendirmesi ayrı bir saygısızlık oldu.

İki saatlik yolculuk için 700 TL ücret alan bir firmanın ne Konfor ne saygı ne de anlayış açısından bu kadar yetersiz olması kabul edilemez. Yaşatılan bu kötü yolculuk nedeniyle ödediğim bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.