to read complaints and reviews, or file yours.Kızıltepe Varışlı Biletle Mardin'de İndirildim, Mağdur Oldum
29 Kasım 2025 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasından Kayseri’den Mardin Kızıltepe olarak şubeden bilet aldım. Saat 20.00’de kalkan otobüse bindim, biletimde varış yeri Kızıltepe olmasına rağmen Mardin’de indirildim ve otobüsün Kızıltepe’ye gitmediği söylendi.
Ne şoförler ne de firma yetkilileri Kızıltepe’ye servis veya herhangi bir ulaşım imkanı sunmadı, kendi imkanlarımla yola devam etmek zorunda kaldım. Madem otobüs Kızıltepe’ye gitmiyor, o zaman neden Kızıltepe olarak bilet satışı yapılıyor, bunu anlamış değilim.
Bu mağduriyetim nedeniyle ödediğim 3.200 TL bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir yanlış bilgilendirme ve yolcuyu yarı yolda bırakma durumunun başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
