Gece Yarısı Otobüs Transferi Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti

30 Aralık tarihinde saat 00.00 sularında Cizre Nuh firmasına ait 33 bnr 91 plakalı otobüsle Nevşehir’den Şanlıurfa Viranşehir’e seyahat etmek üzere 1.300 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak yolculuk sırasında beni yarı yolda otobüsten indirip 33 bnr 27 plakalı araca aktarılacağım söylendi.

Aktarma yapılacak araçta yer olmadığı gerekçesiyle terminalde yaklaşık 1 saat bekletildim ve bu sırada herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi verilmedi. Şu an hâlâ terminalde bekliyorum ve bir sonraki aracın saat 01.00’de geleceği söyleniyor. Gece yarısı mağdur edildim, zaman kaybı yaşadım ve zor durumda kaldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılıp sorumlular hakkında işlem uygulanmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. İlgili işlemle bağlantılı olarak 0542********84 numaralı telefon üzerinden bana ulaşabilirsiniz.