to read complaints and reviews, or file yours. 
24/08/2025 tarihinde Özkuruşlar Topselvi şubesinden 2 adet domates ve bir kavanoz kapağı aldım. Ancak kasada, 2 adet domates yerine 2 kilo domates olarak ücretlendirilmişim ve toplamda 59,90 TL ödedim. Oysa ödemem gereken tutar yaklaşık 15 TL civarındaydı. İşlemin fiş numarası: 251. Ödememi Setcard yemek kartı ile gerçekleştirdim.
Daha önce de aynı markette benzer kasa sorunları yaşadım. Genellikle alışveriş sonrası fişimi kontrol edip kasadaki görevlilere bildiriyorum ve çoğunlukla olumlu dönüş alıyorum. Ancak bu kez marketten uzak olmam ve olayın üzerinden 3 gün geçmiş olması nedeniyle mağduriyetimi doğrudan iletemedim. Özellikle tartılı ürünlerde bu tür hataların tekrar etmesi düşündürücü ve rahatsız edici.
Fazladan çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini ve kasada bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
02.03.2025 Tarihinde Özkuruşlar Topselvi şubesinden alışveriş için gittim. 2 adet oksidan aldım ama kasaya baktığımda Ramazan dolayısı ile kasada kuyruk olduğu için beklemek istemedim, ve ürünleri ulu ortalık yere koymaktansa (ama öyle yapmak gerekiyor. Çalışanları düşünmemek gerekiyor) ürünü aldığı...
Özkuruşlar mağazada etiket ürünü ile kasadaki fiyat aşırı farklı durumda. Kasaya gelince 59.95 TL çeri domates. Ama ürün 49.95 TL. Bu zincir marketlerdeki fiyat oyunundan bıktım artık. Neyse fiyatı güncelleyin. İnsanları mağdur etmenin mantığı var mı? 59.95 TL fişi hataları olduğu için aldılar. Para...
Özkuruşlar Kayışdağı şube çözümsüzlüğü yüzünden mağdur olduk. Karışıklık olmaması adına maalesef yemek kartımı kullanamıyorum. Kasiyer e. Uyarmama rağmen iki defa Multinet üzerinden çekimde bulunmuş çekimin askıda olduğunu dile getirerek gün sonunda iade olacağını iletti. Salı günü tekrar markete gi...
13.02.2025 Tarihinde Harmandere Mah No:56AA da bulunan Özkuruşlar gıda san. Marketten topluca alışveriş yaptım. 14.02.2025 tarihinde aldığım ürünlerden 299.85 TL lik ürün iadesi için gittiğimde, iade yapılamayacağını yerine başka ürün veya aynı ürünün farklılarından almam gerektiğini bildirdiler. Ba...
30 Mayıs 2025 ve 21 Eylül 2025 tarihlerinde Özkuruşlar Gülsuyu şubesinden Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Her iki siparişimde de sürekli olarak başkasının siparişi bana, benim siparişim ise başkasına teslim edildi. Bu durum iki kez tekrarlandı. Sorunu çözmek yerine market çalışanları hatayı Tre...
Setcard
Yorumlar