Otobüsü Kaçırdım, Personelin Kırıcı Üslubu Ve Bilet Ücretimin İadesi

01.08.2025 tarihinde saat 15:30’da Özkaymak firmasıyla Akşehir’den Mersin’e gerçekleştirdiğim otobüs seferinde, bileti alırken belirtilen varış saati 22:00 olmasına rağmen yolculuğum 23:30’da sona erdi. Yolda herhangi bir kaza veya hava muhalefeti yaşanmadı. Gecikmenin nedenini sormak için hem Kony...

04.12.2025 tarihinde internet üzerinden 500 TL ödeyerek aldığım biletle 42 bey 891 plakalı Özkaymak otobüsüyle Hatay’a seyahat etmek üzere Adana otogarına geldim. Saat 01.00’den itibaren otogarda olmama rağmen, otobüs için “araç bozuldu, sizi başka otobüse alacağız” denilerek bekletildik ve diğer yo...

3 Ocak 2026 tarihinde saat 11.00’de Silifke’den Tarsus’a gitmek için Özkaymak firmasında 26 numaralı koltuk için bilet aldım. Biletim Tarsus Otogarı olarak kesildi ve buna göre ücret ödedim. Ancak Mersin Otogarı’na geldiğimizde muavin telaşlı bir şekilde aracın balatalarında sorun olduğunu, bu neden...

9 Aralık Salı günü saat 13:00 için Özkaymak firmasından Adana Otogarı’ndan Ereğli Otogarı’na bilet aldım. Adana Otogarı’ndaki Özkaymak veznesinde görevli bayana iki kez özellikle Mersin Otogarı’na uğrayıp uğramadığını sordum. İkisine de net bir şekilde Mersin Otogarı’na uğramadığını söyledi. Ancak ...

Adana otogarından Mersin otogarına gitmek adına 18.30da biletini almış olduğum Özkaymak firması 19.22de perona gelmiş olup. Tarafıma bilgilendirme yapmadı. Kendi firmalarının müşteri hizmetleri kısmına 3defa giderek neden gelmediğini sorduğumda sadece trafik sorunundan kaynaklı olduğunu söyledi. Oto...