to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde Konya’dan Antalya’ya 20.01.2026 günü saat 09.00 seferi için Özkaymak firmasından 1 numaralı koltuk bileti aldım. Bu bileti alırken kupon kodu kullanmıştım ve yaklaşık 270 TL civarında ödeme yaptım. Mide bulantısı yaşadığım için özellikle ön koltuk tercih ettim ve 5 gün önceden rezervasyon yaptım, ayrıca hastane randevum nedeniyle Antalya’da en az 4 saat önceden olacak şekilde planlama yaptım.
Sefer tarihinden bir gün önce firma tarafından aranarak otobüsün arıza yaptığı, yalnızca saati veya günü değiştirebilecekleri söylendi. Ben de mecburen aynı gün saat 13.00 seferine rezervasyon yaptırmak zorunda kaldım. Ancak bu kez de özellikle tercih ettiğim ve biletini aldığım 1 numaralı koltuk için rezervasyon yapılmadı, aynı koltuk verilmedi. Üstelik bu değişiklik firmadan kaynaklanmasına rağmen, saat/gün değişimi dışında hiçbir ek çözüm sunulmadı.
Planlarım ve sağlık durumum doğrultusunda özellikle seçtiğim koltukta seyahat edememem ve hastane randevuma göre ayarladığım saatin bozulması nedeniyle mağdur oldum. PNR numaram 31G01Q0JJ’dir. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benzer durumlarda yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00’te Özkaymak firmasının Kayseri-Antalya seferinde, 23 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otogarda yağmur altında elimizde valizlerle uzun süre bekletildik, bagaj yerleştirmeleri çok yavaş yapıldı. Şoför H**** Bey ve muavin ilgisizdi, uyarılarımıza rağmen “bekleyin” d...
08.01.2025 tarihinde Antalya-Konya yönünde, saat 20:30'da hareket eden Özkaymak otobüsünde 36 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Yolculuğumun daha ilk yarım saatinde koltuğumun beşik gibi sağa sola sallandığını ve bunun oldukça rahatsız edici olduğunu fark ettim. Durumu muavin arkadaşa bildirdim, k...
10.01.2026 tarihinde Özkaymak ile Ankara–Mut seferinde yolculuk yaptım. Sefer boyunca gereksiz ve sık sık mola verildiği için otobüs planlanan saatten yaklaşık bir saat geç varış noktasına ulaştı. Sürekli mola verilmesi hem yolculuğun süresini gereksiz yere uzattı hem de varış saatimin sistemde gözü...
06.01.2026 tarihinde Özkaymak Turizm’in 42 ve 023 plakalı Seydişehir–Ankara (AŞTİ) seferine saat 11:00’e bilet aldım. Özellikle aktarma yapmamak için tek bilet tercih ettim ve Ankara’da saat 16:00 civarında olmak için bu seferi seçtim. Aslında saat 14:00’te başka bir otobüs de vardı; ancak Ankara’ya...
19 Eylül 2025 tarihinde Konya–Antalya güzergahında saat 17:00’deki Özkaymak otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Araç yarım saat rötarlı geldi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bilet alırken telefon numaramı bırakmama rağmen, gecikme konusunda tarafıma herhangi bir uyarı veya bilg...
Yorumlar