to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 saat 22:00’de İzmir Otogarı’ndan Konya’ya hareket eden Özkaymak otobüsünde, 26 numaralı koltukta seyahat ettim (PNR: 31G00X7U6). Yolculuk sırasında otobüse biletsiz ve yarı fiyatına alınan bazı yolcuların hijyen kurallarına uymaması nedeniyle yoğun bir koku oluştu. Bu duruma itiraz ettiğimde, yolculuğu gerçekleştirmeyip bilet iadesi talep ettim; fakat yazıhane çalışanı iptal işlemi yapamayacağını belirtti ve bizim adımıza karar aldı. Diğer yolcular da otobüsten inince, kokan yolcuları indirme kararı alındı; ancak bu süreçte oldukça zor bir yolculuk yaşadık.
Ayrıca Akşehir’e geldiğimizde, aşırı derecede alkollü bir kadın yolcu otobüse alındı. Otogara varana kadar bu kişinin küfürlerine maruz kaldık. Yazıhane personeli ve otobüs ekibi, bu duruma müdahale etmedi ve yolculuğumuz adeta bir eziyete dönüştü. Özkaymak markasını tercih ettiğimize pişman olduk.
Yaşadığım mağduriyetin telafisi ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
11.08.2025 tarihinde Konya’dan Ankara’ya saat 19.00’da hareket etmesi gereken Özkaymak otobüsü, 19.25’te Konya Otogarı’ndan kalktı. Sefer sırasında muavin ve personelden ne zaman hareket edeceğiyle ilgili bilgi almak istediğimde, üslupsuz ve saygısız bir şekilde, ukalaca cevaplar aldım. Personelin k...
01.08.2025 tarihinde saat 15:30’da Özkaymak firmasıyla Akşehir’den Mersin’e gerçekleştirdiğim otobüs seferinde, bileti alırken belirtilen varış saati 22:00 olmasına rağmen yolculuğum 23:30’da sona erdi. Yolda herhangi bir kaza veya hava muhalefeti yaşanmadı. Gecikmenin nedenini sormak için hem Kony...
12.09.2025 tarihinde eşim, kızım ve oğlum için Özkaymak Turizm’in Konya’dan İzmir’e saat 15:00’te hareket eden otobüs seferini kullandık. 31, 32 ve 34 numaralı koltuklarda yolculuk yaptılar. Yolculuk sırasında araçta bulunan sarhoş bir yolcu sürekli küfürlü ve argo konuşmalar yaparak hem ailemi hem ...
12 Ekim 2025 tarihinde Konya’dan Karaman’a gitmek üzere saat 21.30 kalkışlı Özkaymak otobüsüne bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık yarım saat gecikmeyle, saat 22.00’de hareket etti. Gecikme sırasında terminalde bekleyen tüm yolcular mağdur oldu. Durumu öğrenmek için Özkay...
10.10.2025 tarihinde saat 23.59’da Bursa’dan Karaman’a Özkaymak otobüs firması ile yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. 6 numaralı koltukta oturuyordum. Otobüs Bursa’ya geç geldi ve muavin yolculara karşı ilgisizdi. Otobüsün içi kötü kokuyordu, bu konuda hiçbir önlem alınmadı; en azın...
Yorumlar