to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde saat 23.59’da Bursa’dan Karaman’a Özkaymak otobüs firması ile yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. 6 numaralı koltukta oturuyordum. Otobüs Bursa’ya geç geldi ve muavin yolculara karşı ilgisizdi. Otobüsün içi kötü kokuyordu, bu konuda hiçbir önlem alınmadı; en azından kolonya ikramı yapılabilirdi. Ayrıca yolculuk boyunca, Bursa’dan Konya’ya kadar hiçbir yiyecek veya içecek ikramı olmadı. O kadar ücret ödememize rağmen temel hizmetlerin sunulmaması üzücüydü.
Yolculuk sırasında bazı yolcuların valizleri de karıştı, buna rağmen personelden herhangi bir ilgi ve yardım göremedik. İlk defa bu firmayla seyahat ettim ve yaşadığım kötü deneyim nedeniyle bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Özellikle uzun yolculuklarda personelin daha ilgili ve özenli olması, temel hizmetlerin eksiksiz sunulması için firmanın gerekli iyileştirmeleri yapmasını talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde Konya’dan Karaman’a gitmek üzere saat 21.30 kalkışlı Özkaymak otobüsüne bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık yarım saat gecikmeyle, saat 22.00’de hareket etti. Gecikme sırasında terminalde bekleyen tüm yolcular mağdur oldu. Durumu öğrenmek için Özkay...
18 Ağustos 2025 tarihinde sabah 07:00’de İzmir Otogarı’ndan başlayan İzmir-Adana seferinde annem ve üç kardeşim Özkaymak otobüs firmasıyla yolculuk yaptı. Yolculuk boyunca ciddi anlamda hizmet yetersizliği yaşandı. 17 saatlik uzun bir yolculukta sadece bir kez, o da 15 dakikalık mola verildi. İkram ...
03.08.2025 tarihinde saat 13.00’te Antalya Kemer’den kalkan, Antalya-Ankara seferini yapan 42 T. C. 905 plakalı Özkaymak otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüse bindiğimizde ne temizlik yapılmıştı ne de çöpler toplanmıştı. Seyahat boyunca hizmet kalitesi oldukça düşüktü. Yolculuk sırasında...
Konu: Özkaymak Otobüs Firması ile Yaşadığım Olumsuzluklar Sayın Yetkili, 27 Ocak 2024 tarihinde saat 23:30’da Özkaymak firmasına ait otobüs ile Esenler’den AŞTİ’ye seyahat ettim. Ancak yolculuk sırasında birçok olumsuz durumla karşılaştım ve bu durumu tarafınıza iletmek istiyorum. Öncelikle, oto...
27.08.2025 tarihinde Özkaymak otobüs firması ile Bursa-Osmaniye seferinde yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında sadece 5 dakika mola verildi ve bu süre tuvalet, yemek, ibadet ve dinlenme gibi temel ihtiyaçlarımı karşılamak için kesinlikle yeterli olmadı. Bu firmayı ilk defa kullandım ve bilet numa...
Yorumlar