Özkar Züccaciye Tava Seti Aldım Her Kullanışımda Yumurtalar Siyah Renge Dönmeye Başladı

Bingöl Merkez’deki Özkar Züccaciye isimli dükkandan bu yaz üçlü siyah renk tava seti satın aldım. Tavayı sadece 2–3 defa, o da yumurta pişirmek için kullandım ancak her kullanışımda yumurtalar siyah renge dönmeye başladı. Tavayı peçeteyle sildiğimde peçeteye yoğun şekilde siyah boya geçtiğini fark ettim. Defalarca yıkamama rağmen bu durum hiç düzelmediği için ürünü kullanmayı bıraktım, çünkü sağlığımızla oynandığını düşünüyorum.

Durumu fark ettikten sonra ürünü aldığım Özkar Züccaciye’ye gidip ayrıntılı şekilde anlattım. Buna rağmen satıcı, ürünün garantisi olmadığını söyleyerek tavayı geri almayı reddetti ve “al çöpe at” diyerek beni geri gönderdi. Hem sağlığa zararlı olabilecek bir ürünü satmaları hem de sorun karşısında hiçbir çözüm sunmamaları nedeniyle mağdur oldum.

Ürünün insan sağlığı açısından incelenmesini, bu tarz ürünlerin satışının denetlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili iş yerinin müşteriyle kurduğu üslubun ve yaklaşımının da yetkili merciler tarafından değerlendirilmesini istiyorum.