to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene İzmir/Ödemiş Nazar Züccaciye’den Fms Çelik Tencere markasına ait 3’lü granit tencere seti satın aldım. Ürünleri ilk kez kullandığımda iki tencerede de kaplamada soyulma meydana geldi ve bu nedenle tencereleri kullanamaz hale geldik. Üçlü setle birlikte aynı markanın bir tavasını da almıştım, ancak tavada herhangi bir problem yaşanmadı.
Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü aldığım mağazaya başvurdum ve dükkan sahibiyle görüştüm. Ancak marka tarafından geri iade alınmadığını, ürünleri kullanmam gerektiğini söyleyerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne yazık ki elimde fatura veya garanti belgesi de bulunmuyor.
Kullanılamaz hale gelen iki tencerenin değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Korkmaz granit tencere setini yerel bir züccaciyeden satın aldım. Ürünü nadiren kullanmama rağmen, aldıktan yaklaşık 5 ay sonra 20 cm olan tencerenin dış tabanında kalıp gibi soyulmalar oluştu ve kenar kısımları tamamen soyuldu. Granit kaplaması, elle dokunduğumda bile dökülüyor. Aynı setin tavası i...
2022 yılında İzmir Tire Karamanlı Züccaciye’den aldığım Aksu 7 parça granit tencere setini çeyizim için kullanmaya başladım. Ürünü yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra küçük boy yemek tenceremin dibinde soyulmalar oluştu. 2023 Aralık ayında bu durumu satın aldığım mağazaya ilettim, mağaza da konuyu fir...
Cem markasının granit tencere ve tavasında kaplama soyulması sorunu yaşıyorum. Ürünler bana yaklaşık iki yıl önce hediye olarak gelmişti. İlk kullandığımda da belli bir süre sonra kaplama soyulması olmuştu ve bu nedenle firma ile iletişime geçmiştim. Firma, sorunu çözmek adına yeni ürün göndermişti....
Oms markasına ait 8 parça granit tencere setini Ankara Keçiören Taşpınar mağazasından satın aldım. Satıcı, makinede yıkamaz ve metal kaşık kullanmazsam ürünlerde soyulma veya dökülme olmayacağını belirtmişti. Ancak tüm parçalarda önce boyalarda soyulma başladı, ardından da son zamanlarda ocakta kull...
Yorumlar