to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 9 ay önce Bursa BG Mutfak mağazasından Defnesare markasına ait 3’lü tava seti satın aldım. Setin özellikle 2 numaralı tavasını toplamda en fazla 10 kez kullandım. Ancak kısa sürede tavanın boyasında baloncuk şeklinde kabarmalar oluştu ve süngerle yıkadığımda boyalar dökülmeye başladı. Diğer tavaları ise çok nadir kullandım.
Ürünü satın alırken garanti veya iade koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilemez. Defnesare’den ürününün arkasında durmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için değişim yapılmasını talep ediyorum.
Defne markasına ait 3’lü tava setini yaklaşık 1 yıl önce bg Mutfak Bursa Osmangazi şubesinden satın aldım. Seti toplamda 10 defa kullandım ve özellikle 2 numaralı tavada ciddi şekilde yüzeyde soyulma meydana geldi. Ürünü alırken oldukça övülerek satılmıştı, bu kadar kısa sürede sorun yaşanmasını beklemiyordum. Garanti süresi olmadığı için herhangi bir işlem yaptıramadım ve şimdiye kadar da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sadece bu soyulma probleminden dolayı mağduriyet yaşadım ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Korkmaz markasından açık renkli iki adet tava satın aldım. Üçüncü kullanım sonrasında dış yüzeyinde sararmalar meydana geldi. Çeşitli deterjanlar kullanmama rağmen lekeleri çıkaramadım. Aldığım mağazaya ürünü götürdüm ve inceleme için gönderildi. İnceleme sonucunda kullanım hatası olduğu belirtildi ...
Tefal’in resmi satıcılarından Hepsiburada üzerinden 6’lı Ingenio tava/tencere seti, N11 üzerinden ise bıçak seti satın aldım. Tava setini hiç kullanmamama rağmen ürünlerin yüzeyinde soyulma olduğunu fark ettim. Bıçaklarda ise, elde yıkayıp hemen kurulama yapmama rağmen ilk kullanımdan sonra paslanm...
Bursa'da bir mağazadan aralık 2023'te, kalitesinin iyi olduğu ve kaplamasının diğer tavalara göre daha fazla olduğu söylenerek, satış danışmanına güvenerek almış olduğum tava seti beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz alalı 3 ay oldu ve en fazla 5 kez kullanılmış olmasına rağmen kaplaması kabardı ve...
Yeni evime taşındığımda kullanmak üzere 14 Aralık 2021 tarihinde 1015105686 numarası ile vermiş olduğum siparişime ait Amboss marka tencere takımı en fazla 10 kez kullanılmasına rağmen içi kavlayarak soyulmaya başladı. Boyner müşteri hizmetlerini aramam sonucu garantisi devam ettiği için ürünü kontr...
Gülsan'dan ikili granit tava seti almıştım. Çok da sık kullanmama rağmen yüzeyinde kabarıklıklar oluşmaya başladı. Yorumlardan gördüğüm kadarıyla soyulanlar bile olmuş. Markaya güvendiğim ve granit olduğu için aldım fakat sonuç hüsran yine oldu. Ücret iadesi ya da değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar