Özgün İletişim Telefonumu Çöp Etti

Telefonumun ekranı kırılmıştı. Özgün İletişim'e götürdüm, bir sonraki gün hazır olacağını, almak için gelmem gerektiğini söylediler. Ertesi gün gittiğimde telefona henüz dokunulmamıştı ve oradaki kişi gözümün önünde onarımı gerçekleştirdi. Yaklaşık yarım saat beklemem gerekti. Ekranın kalitesinin uygun fiyatlı olmasına rağmen değişmeyeceği iddia edilmişti. Ancak bir ay sonra telefon kendi kendine açıldı. Tekrar götürdüm ve bu sefer başka bir teknisyen baktı, ekranın kalitesiz yapıldığını ve eski yapıştırıcının temizlenmediğini söyledi. Verilen kartı gösterdiğimde ikna oldular ve telefonu tekrar onardılar. Fakat ekranın etrafı yapıştırıcı kalıntılarıyla doluydu. Kamerasının içi tozla dolmuş ve fotoğraf kalitesi önemli ölçüde düşmüştü. Bir süre sonra ekranda beyazlamalar meydana geldi. Toz dolması sebebiyle telefonla konuşmalarımızda ses sorunları yaşamaya başladık. Dokunmatik ekran fonksiyonları da bozulmuştu.

Yeniden başvurduğumda, sorunların kendilerinden kaynaklanmadığını iddia ederek, telefonu incelemediler ve profesyonel olmayan bir tavırla karşılaştım. Bunun üzerine başka bir yerde onarım yaptırdım. Yaptırdığım masraflar için üzgünüm. Kamera içinde biriken tozlar, yeni onarımda temizlense de eski haline dönmedi. Ayrıca, haksızlık yapıldığına inanıyorum ve Google yorumlarının manipüle edilmiş olabileceğinden şüpheleniyorum, çünkü kendi yorumumun silindiğini fark ettim ve puanların gerçekte olduğundan yüksek gösterildiğini düşünüyorum.