to read complaints and reviews, or file yours.Akgün İletişim Eskişehir Telefon Ekranı Değişimi Ve Açıklamaları
Yeğenimin Samsung A31 telefonunun ekranının alt kısmında çatlamalar olmuştu düşürmesi sebebiyle Eskişehir Akgün iletişimden ekran değişikliği yaptık. Cumartesi ekran değişimi yapıldı salı günü ekranın ortasında renklenme oldu. Telefonu getirdiğimizde oradaki beyefendinin açıklaması tekrar ücret karşılığı yapabileceği başka bir çözüm olmadığını 1 saat içinde de böyle olsa yeniden ücret ödemeden yardımcı olamayacaklarını söyledi. Bu ekran renklenmesinin darbe almadan normal olup olmadığını sorduğumda beyefendi bana sıfır telefon getir onun ekranını bu hale getiririm cebinde taşırken bile olur dokununca da olur gibi açıklamalarda bulundu. Dokunmatik ekranlı bir telefonda ekrana dokununca renklenme olup ve buna yardımcı olamayacaklarsa telefona fısıldayarak mı iletişim kurmamız bekleniyor. Telefonun eski halinde renklenme yoktu alt kısmı kırılmıştı ekranın şu an ekran ortasından renkli şeritler geçiyor ve kullanılmaz hale geldi. Açıklamalar da cabası.
Google kullanıcı şikayetlerinden hem yardımcı olmayıp hem de telefonu vurup kırıp dükkanına gittiğime dair iddialarda bulunuldu. Yani tamir olsa neden ben para verip tamir ettirdiğim ekranı vurup kırıp gideyim? Amacım gerçekten 1000 TL yi geri almak mı? Öyle olsa ekran eski haliyle en azından kullanılabilir durumdaydı neden 1000 TL verip yaptırdım? Ayrıca dükkana gidip para istemedim. Aksine o 850 TL'ye yapabileceğini söyledi. Ama yine 1 saat sonra ekran gidebilirmiş. Tabi ki yaptırmadan çıktık.
