Özge Özgenç butik

Özge Özgenç adlı Instagram butik mağazasından alışveriş yaptım. Ürünler geldi, ancak sorun çıktı; geri gönderdim. 3 gün içinde bakiyemi sisteme tanımladılar. Sonra başka ürünler sipariş verdim; içerideki bakiyeme 175 TL daha eklemem gerekiyordu. İsim hatası yüzünden gönderim gerçekleşmedi. Kargom çı...

Özge Özgenç Butik'ten aldığım ürünü 12.10 tarihinde iade ettim, kendilerine 14.10 tarihinde ulaştı. 30.10.2024 tarihinde hala iademi yapmadılar. Müşteri hizmetleri önce 3-10 gün içinde iade yapacağını söyledi. 10 gün sonra da en kısa sürede diyerek oyalıyor.

Özge özgenç butikten bir takım sipariş verdim. Baktım ses Seda yok kendim kontrol edip geri dönüş yapıp teyit istedim, siparişim oluşturuldu değil mi diye. Bana mesaja cevaben ekran görüntüsü atıp siz bana bilgilerinizi atmadınız dedi Ş**** diye sorumsuz bir personeli. Halbu ki tüm bilgileri ilettim...

Özge özgenç butikten yaklaşık 6 ay önce toplu alışveriş yaptım fakat aldığım ürünler yazlık ürünlerdi. Giymek için çıkardığımda üründe falçata izi vardı. Durumu bildirdim fakat daha önce söylemem gerektiği söylenildi. Ürünü kesik yollarken fark etmeden yollayan firma ben aldığımda değil giyecek oldu...

Özge Özgenç internet sitesinden ürün beğendim. WhatsApp danışma hattından ürünün Bahçelievler'de bulunan butikte mevcut olduğunun bilgisini aldım. Devlet Mahallesi'nden Bahçelievler'e gittim ama ürün mağazada yoktu. Oradaki çalışan bayan müdür yardımcısıymış. Üslubu o kadar kabaydı ki, 'Burada bu ür...

O*** Ö***** butikten aldığım ürünün iadesi onaylandı. 10 gün içerisinde paranız hesabınıza yatırılır dendi. 31 Matis iade onayı bugün 11 Haziran. Mesajla ulaşıyorum öteleniyorum. Benim 500 liramı iade etmek bu kadar zor olmasa gerek şikayetçiyim. Defalarca yazmama rağmen sonuç alamadım.

SA634021 sipariş numarası ile Özge Özgenç butikten sipariş verdim. Siparişimin içeriği 1 hırka, 3 spor tayt (pantolon) fatura tutarı ise 1279,96 TL idi. Ama bana sipariş olarak sadece siparişimde hiç olmayan bir etek geldi. Fatura benim adıma siparişim fatura da zaten belirtilmiş kargo benim adıma a...

Özge Özgenç butiğinden alışveriş yaptım ve aynı gün iade ettim. Paranın iade edilemeyeceğini, alışveriş yaparsam iadenin düşüleceğini söylediler. 'Peki' dedim ve alışveriş yaptım. Ancak kargo kapıda ödemeyle geldi. Durumu telefonla sorduğumda, 'Ürünü alın, biz size iade yapalım' dediler. Eğer öyle y...

Özge özgenç butikten siyah incili bir etek aldım. Eteğin bedeni büyük geldi ve iade ettim kendilerine. İade ettiğim etek onların eline ulaşınca bana güç bela cevap verdikleri müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden yazdım adımı soyadımı belirterek onlara Siyah İnci detaylı bir etek gönderdiğimi bede...

Özge Özgenç Butik'ten siyah incili bir etek aldım. Eteğin bedeni büyük geldiği için iade ettim. İade ettiğim etek onlara ulaşınca, müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden yazdım. Adımı ve soyadımı belirterek, siyah inci detaylı eteği bedeninin büyük olduğunu ve küçük bedenini almak istediğimi söyled...

Aldığım kazağı iki kez giydikten sonra tüylenme yaşadım. Öncelikle ürünü kabul etmeyeceklerini belirttiler, ancak daha sonra incelemeye almak istediler. İki kez giyilmiş ve hiç yıkanmamış bir ürünün bu kadar tüylenmesinin normal olup olmadığını sorduğumda, 'tüylenme sorunu yok' şeklinde bir cevap al...

Ankara Özge Özgenç Butik mağazasından online alışveriş yaptım. Aldığım ürün internet sitesinde görüldüğü gibi çıkmadı bedeni de olmadı geldiği gün iade ettim. İade edilen ürün mağazaya ulaşmış. Ödediğim kredi kartına para iadesini istedim. Firma tarafından indirimli olan ürünlere ücret iadesi olamay...

Ankara Bahçelievler 7. Cadde Özge Özgenç adlı butikten bir tane etek aldım. Eteği 1 saat giyindikten sonra fermuarı bozuldu ve arka dikişte kumaştan açılma yaptı. Aldığımda fermuarı zor açılıyordu, başka bir etek denedim, bu eteği depodan getirdiler. Diğer etekle aynı beden olduğu için denemeden dir...

Özge Özgenç'den alışveriş yaptığım 2. Kez de beni yanıltmadılar. Hep yoğunlar ve bir kontrol mekanizması yok. Ürünlerin kaliteleri video çektikleri gibi değil. Ürünler defolu geldi. Resmen kumaş hatası. İnsan pakete koymadan bakar. 2 ürün aldım, ikisi de aynı kumaş deliği ve diğerinde de çekiklik ol...

Özge özgenç butikten aldığım ürünü iade etmek istedim. Kargo ücretini ödeyerek MNG Kargo ile gönderdim. Bugün iletişime geçtim iadenin yapılması için. Önce indirimli ürün para iadesi olmaz bakiye alınacak dendi ben indirimli olmadığını belirttim sitelerindeki paylaşımı gösterdim. Sonrada kargo ücret...

Ödemesini yaparak satın alığım ürün tarafıma teslim edilmedi.! Kendilerine sorduğumda bu zamana kadar neden bilgi vermediğimi sorgulayarak harika bir iletişim kurdular. (! ) kamera kayıtlarının incelendiğini ve bir eksiklik tespit edilmediğini söyleyip geçiştirdiler ancak 499,99 TL olan elbise hiçbi...

Kargo iade ücreti ürün sipariş etmiş olduğum özge özgenç adlı butikten ürünü alırken ödemiş olduğum bir kargo ücreti bulunuyor zaten ancak ürünü iade ederken hiç ürün almama rağmen kalkıp benim paramdan kargo iade ücretini kesmişler. Hiç ürün almadan nasıl ücret kesiliyor kaldı ki bu yasa 2024 yılı...

Özge Özgenç Butik'ten 12.12.2022 tarihinde 399,98 TL değerinde bir etek aldım 16.12.2022 de kargo elime ulaştı denedim bedeni olmadı isteme günümde kullanacaktım sürem kısıtlıydı bedenide olmayınca riske atmadan iade talebi oluşturdum ve iademi 19.12.2022 tarihinde kargoya verdim kargo bedelini öded...