Levent Şubesinde Mikroblading Silme Lazerinde Yanık Ve Tam Silinmemiş İzler

25 Mayıs’ta, daha önce İzmir’de ilk seansını sorunsuz bir şekilde yaptırdığım mikroblading silme işleminin ikinci seansı için İstanbul’daki Özge Özel Güzellik Salonu Levent şubesine gittim. Bana bu işlemin iki seansta tamamlanacağı söylenmişti. Ancak Levent şubesinde yapılan lazerle silme işleminde kaşlarımın derileri yandı, resmen kaşlarımı ütüler gibi yaktılar ve şu an hem cildim hem de kaşlarım zarar görmüş durumda. Buna rağmen mikroblading izleri hâlâ tam olarak silinmiş değil.

İşlem sırasında ve sonrasında çalışanların lakayıt konuşma tarzı, müşteriyi işinin uzmanı olmayan kişilere emanet etmeleri ve bu kadar ciddi bir işlemde bu kadar özensiz davranmaları beni çok hayal kırıklığına uğrattı. İşlem günü şikayetimi ilettiğimde, yaşananları sadece “kızarıklık, normal” diyerek geçiştirdiler. Eve döndüğümde durumun kızarıklık değil, yanık olduğunu ve kaşlarımın yandığını açıkça gördüm.

Bu süreçte kaşlarımdaki yanıkları ve hasarı toparlayabilmek için eczacımdan ve kendi güzellik salonumdan bakım kremleri, kaş onarıcı yağlar aldım, kaş vitamini uygulamaları yaptırdım ve Mayıs ayından beri bu bakım süreci için ciddi masraflar yapmak zorunda kaldım. İşlem için salona nakit ödeme yaptım ve yaklaşık 7.000 TL civarında para ödedim, üstüne bir de bakım ve onarım için 5–6 bin tl arasında ek harcama yapmak zorunda kaldım.

Ödediğim ücretin iadesini ve bu tür bir yanık ve kalıcı hasar riski taşıyan işlemler için daha dikkatli, eğitimli ve işinin ehli personel ile çalışılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyeti başka insanların yaşamamasını istiyorum.