Tuzlu Peynir Hatası Ve Saygısız Personel Tutumu

30 Nisan 2026 Perşembe günü saat 21.30 civarında Bursa ozengross Erikli Şubesi’ne peynir almak için gittim. Özellikle tuzsuz peynir istediğimi belirttim. Reyonda çalışan ilk kadın personel bana tuzlu peynirden verdi, ben de tuzsuz istediğimi tekrar söyledim. Bunun üzerine bana sadece az tuzlu olduğunu söyledi.

Daha sonra yanına diğer kadın çalışan geldi. Ben de “o zaman az tuzlu olandan alayım” dedim. İlk kadın personel, pembe şal takan diğer personele dönerek “Tuzlu olandan ver, ne anlayacak sanki” tarzında bir üslupla konuştu ve bana çok ters bir bakışla baktı. Bu şekilde saygısız ve küçümseyici bir tavrın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Üstelik bu tarz üslup problemleri ilk kez yaşanmıyor, daha önce de benzer rahatsızlıklarım oldu ancak tarihlerini tam olarak hatırlamıyorum.

Yaklaşık 530 TL’lik bir alışveriş yaptım ve müşteri olarak böyle bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten rahatsız etti. Erikli şubenizde çalışan personellerin müşterilere karşı daha saygılı, normal ve profesyonel bir üslup kullanmasını, bu konuda gerekli uyarı ve yönlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.