to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat'ta umre için yola çıktığımız Özel Turizm şirketi ciddi mağduriyetler yaşattı. 15 ile 18 gün olarak vaat edilen umre programımız 11 güne düşürüldü. Kalacağımız otellerin mescit-i Haram ve mescit-i Nebevi'ye yürüme mesafesinde olacağı söylendi fakat oteller 7 km uzaklıktaydı. Mekke'de konakladığımız otelden Kabe'ye gitmek için iki servise binmek gerekiyordu ve 2 saatte ancak Kabe'de olabiliyorduk. Medine'de 3 gün kalınacak denildi, 1 buçuk günde yola çıkardılar. Turizm şirketine mağduriyetimizi çözmesi için ulaşıldığında uçak biletini Türk Hava Yolları ayarlamış ve mağduriyetinizi 2 bin TL'lik bir ücretle kapatalım denildi. Sanki Özel Turizm pişmanlıktır. Bütün sosyal medya hesaplarımda paylaşacağım. Umre için geldik ve böyle bir kutsal yerde bile insanlara böyle şeyler yapmak ne demek, hakkımı helal etmiyorum.
Asil tur'a umre için kayıt olduk. Seçtiğimiz tur paketi 14 günlük umre paketiydi ve mekke-Kabe arası otel uzaklığı 2 buçuk km olarak yazılıydı. Gideceğimiz gün, bizim uçak 15:30'da Türkiye'den kalktı ve 14 günlük paketin 1. Günü Türkiye'de geçti, uçak biletini geç saate almaları sebebiyle. Gelirken ...
Biz de aynı firma ile sömestr grubunda umre için dahil olduk. Ashab Turizmin kendi müşterileri gibi değildik çünkü sonradan oluşturulan bir gruptu. Kendi grubu 17 Ocak'ta gitti, 1 Şubat'ta döndü. Biz ise 19 Ocak'ta gidip 1 Şubat'ta döndük. İki grup da aynı 15 günlük olmasına rağmen biz 2 gün eksik k...
19 Ağustos - 8 Eylül tarihleri arasında Tokerler Turizm'in Kayseri şubesinden aldığım 20 günlük umre tur paketinde ciddi mağduriyet yaşadım. Satış sırasında otel Kabe’ye 5 dakika mesafede denmesine rağmen, otel en az 20 dakika uzaklıktaydı. Kabe’ye ulaşım için servis saatleri yetersizdi ve çoğu zama...
Yorumlar