İzmir Ata Sağlık Hastanesi’nden Özel Sigortam Olmasına Rağmen 2.500 TL Muayene Ücreti Talebi

03.06.2026 tarihinde saat 13:45’te İzmir Bornova Ata Sağlık Hastanesi ortopedi bölümüne diz ağrısı şikayetiyle başvurdum. Bupa Acıbadem üzerinden özel sağlık sigortam olmasına rağmen, yanlış değerlendirme sonucu hiçbir işlem yapılmadan yalnızca muayene ücreti adı altında benden 2.500 TL tahsil edildi.
Hastaneye gittiğimde özel sağlık sigortamın olduğunu ve bunu kullanmak istediğimi belirttim. Buna rağmen, detaylı bir inceleme veya tetkik yapılmadan, yalnızca kısa bir muayene sonrası ödeme almaları ve bunun için de sigortamı devreye sokmamaları beni mağdur etti.
Durumu sorduğumda, bu ücreti ödemek zorunda olduğum ve konuyu sigorta şirketimle görüşmem gerektiği söylendi. Özel sağlık sigortam olmasına karşın bu şekilde ekstra ödeme almak adil ve kabul edilebilir değildir.
Ata Sağlık Hastanesi’nin, özel sağlık sigortam olmasına rağmen benden tahsil ettiği 2.500 TL’yi tarafıma iade etmesini ve yaşanan bu mağduriyetin incelenmesini talep ediyorum.
Hastalarımız muayene olmadan yani muayene evrağını özel sigortasına göndermeden sigortasının muayeneyi karşılayıp karşılamadığını göremiyoruz. .Hastamızın şikayetleri sonrasında provizyon ekranı kontrol edilmiş ,ekte de ilettiği gibi diz problemleri için bekleme süresi olduğu bu sebeple sigortasın muayeneyi karşılamadığı tespit edilmiştir. Durum hastanın özel sigortası ile ilgilidir. Doktorun muayenesinin söz konusu olması sebebi ile verilen bir hizmetin iadesinin uygun görülmemiştir.




