to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Özdilek online sitesinden 11822267 numaralı sipariş verdim. Ürün, 2 adet eşofman altıydı. Birisini 4 gün kadar kullandıktan sonra baldır kısımlarında tülerme oldu. Ben de müşteri hakkı olarak iade etmek istedim ve iade oluşturarak geri gönderdim. Firma maalesef bana yaptıkları araştırmalar sonucunda aynen şu şekilde bir yazı gönderdi: 'Yapılan inceleme sonucu üründe malzeme ve üretim ile ilgili bir hata tespit edilmemiştir. Bu nedenle ürününüz ile ilgili herhangi bir iade veya değişim yapılamayacağını bilginize sunarız. Ürünlerin kullanım kılavuzlarına uygun olarak kullanılmasının ürünün ömrünü uzatacağı ve size daha rahat kullanım sağlayacağını tekrar hatırlatmak isteriz.' Ürün geri gönderildi ve ürünü ben gönderdiğimde tükenmez kalem izi yoktu, ancak bana gelen üründe tükenmez kalem izi var. Resmini de paylaşacağım. Sizden gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Teşekkürler.
Özdilek'ten daha önce de ürün aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra, üründe deforme olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Dört gün önce tekrar yeni bir sipariş oluşturdum, yine aynı şekilde 'deforme var' denilerek ürünü iptal etmek istiyorlar fakat ben bunu istemiyorum. Sürekli iade işlemleriyle...
Özdilekteyim.com üzerinden 03.11.2024 tarihinde ilk defa 11376227 sipariş numarası ile verdiğim Wrangler marka pantolon ürünü online sistem üzerinden 06.11.2024 tarihinde iade talep edip Yurtiçi Kargo firması ile bir gün sonrasında firmaya gönderdim. Akabinde tarafıma mail adresinden iade paketimin ...
Aylardır Özdilekteyim üzerinden giyim ürünleri siparişi veriyorum. Ancak her seferinde bazı ürünler eksik geliyor veya hiçbir bilgi verilmeden iptal ediliyor. Son olarak 14522530 numaralı siparişimde 13 üründen 3 tanesi onay alınmadan ve herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Daha önce aldığ...
