4
Çözüldü
İade Sürecindeki Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
28 Ocak 2025 20:342.303
"Markaya değil şikayet var a teşekkürler çünkü markayla iletişimle 2 hafta de çözülemeyen sorunu şikayet var ile 2 güne çözüme kavuştu"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Hamide
Şikayetleri(1)
Desteklediği Şikayetler(3)
1
Brandland Müşteri Memnuniyeti Sıfır!
3 gün önce Trabzon Cevahir AVM'deki Brandland mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı denediğimde ayağımı... çok sıktığını fark ettim ve hiç giymeden mağazaya geri getirdim. Değişim yapmak istedim ancak beğendiğim birkaç modelin numarası olmadığını söylediler. Bunun üzerine iade talebind
1
Brandland Cevahir AVM Ticaret Kanununa Uyulmaması
Cevahir AVM Brandland mağazasından aldığım terlik hatalı çıktığı için incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda haklı bul...undum ve terliğimin aynısını istedim fakat vermiyorlar. Eğer yoksa paramın iadesini talep ediyorum, ancak onlar da 'hayır' diyorlar ve sadece çek verebileceklerini söylüyorlar. Dev
Brandland Hatalı Üretilen Ayakkabı
2 kez giyilen ve hatalı olduğunu fark ettiğimiz ayakkabının iadesinin yapılmasını istedim, yapamayız denildi. Dikiş olma...yan yerden ayakkabı yırtıldı. Ürünü incelemeye aldılar günlerdir haber yok. Yeni ayakkabı nasıl olur da kullanıcı hatası olmuş olabilir üretiminde hata var ve ben mağdur ediliyorum