İade Sürecindeki Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
"Markaya değil şikayet var a teşekkürler çünkü markayla iletişimle 2 hafta de çözülemeyen sorunu şikayet var ile 2 güne çözüme kavuştu"


Haziran 2022'den beri üye
"Markaya değil şikayet var a teşekkürler çünkü markayla iletişimle 2 hafta de çözülemeyen sorunu şikayet var ile 2 güne çözüme kavuştu"

3 gün önce Trabzon Cevahir AVM'deki Brandland mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı denediğimde ayağımı... çok sıktığını fark ettim ve hiç giymeden mağazaya geri getirdim. Değişim yapmak istedim ancak beğendiğim birkaç modelin numarası olmadığını söylediler. Bunun üzerine iade talebind
Cevahir AVM Brandland mağazasından aldığım terlik hatalı çıktığı için incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda haklı bul...undum ve terliğimin aynısını istedim fakat vermiyorlar. Eğer yoksa paramın iadesini talep ediyorum, ancak onlar da 'hayır' diyorlar ve sadece çek verebileceklerini söylüyorlar. Dev