to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos’ta Samsun Evkur’dan satın aldığım battaniye, nevresim, yatak örtüsü ve bornoz setinden oluşan çeyiz seti, belirtilen adrese teslim edildi. Ürünleri kontrol ettiğimde bornoz setinin eksik olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim. Eksik ürün kaydı oluşturuldu, tarafıma 24 saat içinde dönüş yapılacağı belirtildi ancak hala arayan olmadı.
Eksik olan bornoz setimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
28 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Home mağazasından tek seferde bir çift kişilik yatak örtüsü ve bir çift kişilik nevresim-çarşaf-yastık seti satın aldım. Siparişim DHL kargo ile 31 Temmuz 2025’te 9623954164 teslimat numarasıyla İstanbul Beylikdüzü adresime ulaştırıldı. Ancak sadece...
25 haziranda Karaca Home Ankamall mağazasından 20 bin tl değerinde yatak odası çeyiz alışverişi yaptım. Yatak örtüsü setim sisteme yanlış girilmiş. Neyse ki kargo ortada yok diye aradığımda fark edildi. Sistemden düzeltileceği söylendi. Kargom hala ortada yok, bornoz setim geldi onu da yanlış gönder...
Hepsiburada üzerinden Karaca Home satıcıdan bornoz/hamam/havlu seti aldım. Aldıktan sonra bornozun eksik olduğunu fark ettim ve talep oluşturdum. Ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve iade etmem istendi. Ben ise ürünü istiyorum çünkü baştan gönderileceği söylendi. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrat...
Karaca Balıkesir/Edremit mağazasından almış olduğum yatak örtüm deforme olmuş şeklinde geldi. Aynı zamanda da aldığım tekstil paketinin içindeki tuğçe 6 parça çeyiz seti eksik olarak gönderildi. Durumu söylemek için aradığımda deforme ürünü gelip alamayacaklarını benim gidip vermem gerektiğini söyle...
Yorumlar