to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Home mağazasından tek seferde bir çift kişilik yatak örtüsü ve bir çift kişilik nevresim-çarşaf-yastık seti satın aldım. Siparişim DHL kargo ile 31 Temmuz 2025’te 9623954164 teslimat numarasıyla İstanbul Beylikdüzü adresime ulaştırıldı. Ancak sadece yatak örtüsü teslim edildi, nevresim seti ise gönderilmedi. Buna rağmen siparişlerim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram: 10385158899.
2 Ağustos’ta Trendyol müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum, ancak şu ana kadar sadece “incelemede” olduğu bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Nevresim seti için ödediğim 752,92 TL dahil toplamda 1.599 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Nevresim setine ait fatura elime ulaşmadı, sadece Trendyol ekran görüntüsüne sahibim. Bu tür bir sorun ilk kez başıma geliyor.
Nevresim setimin gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
9aralık tarihinde Karaca Home online üzerinden alışveriş yaptım. 4 çift kişilik 4 tek kişilik yatak örtüsünü iki ayrı fatura halinde 5097 ve 1558 TL seklinde ödeme yaparak satın aldım. 4 çift kişilik yatak örtülerini iade ettim ve ürün bedelleri tarafıma yollandı fakat 4 adet tekli yatak örtüleri iç...
28 Kasım 2024'te Trendyol.com'dan Karaca Home satıcısından kasım indirimlerinden %50 indirimli nevresim seti aldım. 30 Kasım 2024'te MNG Kargo'ya teslim edildi. 9 Aralıkta gerekli yerlere şikayetimi belirttim. Kargo şirketi ilk başka kargomun kaybolduğunu ve bulunup teslim edileceğini söyledi. İkinc...
3 Eylül 2025 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden 10.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım (Sipariş No: 91760605). Siparişimde yer alan 2 ade...
Merhabalar. Kasım indirimi sebebiyle Trendyol'da Karaca Home mağazasından çift kişilik nevresim takımı aldım. Görselde ürünleri paylaştığım gibi çift kişilik nevresim takımlarından bir tanesi çift kişilik geldi, öteki tek kişilik. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde ürünlerin iade yapılabile...
28 Şubat Çarşamba akşamı saat 21:08'de Karaca Home'dan çift kişilik nevresim takımı üç adet satın aldım ve ödeme seçeneklerini kullandım. En geç 7 Mart'ta adresime gönderileceği söylendi ancak sadece bir paket gönderildi. Geri kalan paket hala gelmedi. MNG Kargo, bilgilerimin telefon numarasının yan...
Yorumlar