to read complaints and reviews, or file yours.Beyaz Bebek Battaniyesinde Geçmeyen Tüy Dökülme Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Özdilek’in Trendyol üzerinden aldığım beyaz bebek battaniyesinde aşırı tüy dökülme problemi yaşıyorum. Aynı markanın pembe rengini daha önce almıştım ve hiçbir sorun olmamıştı, fakat beyaz olanı aldığım günden beri sürekli tüy döküyor. Defalarca makinede yıkadım, taradım ama tüy dökülmesi azalmadı ve tamamen geçmedi.
Ürünü bebek için aldım fakat tüylerin bebeğe geçmesinden endişe ettiğim için bir türlü kullanamadım. Sürekli yıkayıp, tüylerin geçmesini bekliyorum ama sonuç değişmiyor. İlk tüy dökülmesini gördüğümde iade etmeyi düşünmüştüm, fakat yıkayınca geçer diye umut ettim. Ancak ne kadar yıkasam da sorun devam ediyor ve battaniye kullanılmaz durumda.
Sipariş teslimat numaram: 9841353385. Ürünü Trendyol’dan aldım. Özdilek gibi bir markaya bu kalite sorununun hiç yakışmadığını belirtmek isterim. Sorunun özellikle beyaz nohut battaniyede yaşanması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4444416 nolu Özdilek Müşteri Memnuniyeti hattımızdan ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
33996935 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
Sorunumla ilgilendikleri ürünlerinin arkasında durduklarını gösterdikleri için teşekkür ederim. Hatalı ürün için yenisi gönderildi sorun yok.
Sağ olsunlar ilgilendiler hemen sorunum çözüldü hatalı ürün için yenisini temin ettiler bunda problem yok.
