Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beyaz Bebek Battaniyesinde Geçmeyen Tüy Dökülme Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Beyaz Bebek Battaniyesinde Geçmeyen Tüy Dökülme Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
profile
20 Ekim 2025 02:12
658
Damla'nın Teşekkür Mesajı
“Sağ olsunlar ilgilendiler hemen sorunum çözüldü hatalı ürün için yenisini temin ettiler bunda problem yok.”

Özdilek’in Trendyol üzerinden aldığım beyaz bebek battaniyesinde aşırı tüy dökülme problemi yaşıyorum. Aynı markanın pembe rengini daha önce almıştım ve hiçbir sorun olmamıştı, fakat beyaz olanı aldığım günden beri sürekli tüy döküyor. Defalarca makinede yıkadım, taradım ama tüy dökülmesi azalmadı ve tamamen geçmedi.

Ürünü bebek için aldım fakat tüylerin bebeğe geçmesinden endişe ettiğim için bir türlü kullanamadım. Sürekli yıkayıp, tüylerin geçmesini bekliyorum ama sonuç değişmiyor. İlk tüy dökülmesini gördüğümde iade etmeyi düşünmüştüm, fakat yıkayınca geçer diye umut ettim. Ancak ne kadar yıkasam da sorun devam ediyor ve battaniye kullanılmaz durumda.

Sipariş teslimat numaram: 9841353385. Ürünü Trendyol’dan aldım. Özdilek gibi bir markaya bu kalite sorununun hiç yakışmadığını belirtmek isterim. Sorunun özellikle beyaz nohut battaniyede yaşanması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

20 Ekim 2025 07:51 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 4444416 nolu Özdilek Müşteri Memnuniyeti hattımızdan ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

20 Ekim 2025 14:05

33996935 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

Damla
Damla
24 Ekim 2025 16:33

Sorunumla ilgilendikleri ürünlerinin arkasında durduklarını gösterdikleri için teşekkür ederim. Hatalı ürün için yenisi gönderildi sorun yok.

Damla
Damla
24 Ekim 2025 16:36

Sağ olsunlar ilgilendiler hemen sorunum çözüldü hatalı ürün için yenisini temin ettiler bunda problem yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Mart 2024 16:46
1.268
5
Kadriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Şubat 2025 04:54
1.569
"Gerçekten çok ilgiliydiler çok memnun kaldım kibarca sorunumu çözdüler"
Özdilek'ten Aldığım Ürünler Tüy Bırakıyor
Özdilek'ten Aldığım Ürünler Tüy Bırakıyor
Özdilek'ten Aldığım Ürünler Tüy Bırakıyor

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz