to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Kaplıkaya Özdilek Alışveriş Merkezi üzerinden pazartesi günü online olarak yaklaşık 3.200 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram 15991156. Teslimat için salı günü 15.00–18.30 saatleri arası bilgi verildi ancak ürünler teslim edilmedi. Salı günü Özdilek tarafından arandım ve o gün dağıtım yapılmadığı söylendi, bunun üzerine teslimatın çarşamba günü yapılmasını kabul ettim.
Bugün çarşamba ve saat 19.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu kez ben aradım fakat net bir bilgi verilemedi, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş de olmadı. Yıldırım bölgesine teslim edilmesi gereken siparişim iki gündür teslim edilmeyerek mağdur olmama sebep olunmuştur.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bursa Kaplıkaya Özdilek'te ürünleri aldıktan sonra ödemesini yaptım. Sonrasında kapı çıkışındaki alarm sinyal verdi ve güvenlik tarafından durduruldum. Sonuç olarak aldığım ürünlerin parasını ödediğim görüldü. Ürün üzerindeki alarm sistemini tetikleyen etiketi iptal etmedikleri ortaya çıktı. Kısacas...
İade ile ilgili sıkıntı yaşadım. Bursa kaplıkaya Özdilek mağazasında 18:06 fiş saati ile dondurulmuş frambuaz aldım. 30 dakika sonra fişi incelerken 259 TL olduğunu fark ettim. Tabi ev ile market çok yakın olduğundan eve gelip buzluğa koydum açıkta kalmadı yani. Hemen 18:35 civarı tekrar markete gid...
07.10.2023 tarihinde alınmış oğluma hediye olarak getirilen Özdilek marka ürün elimizde değişim fişi olmasına rağmen iki kere mağazadan istenilen işlem yapılmadı. İlk talebimizde ürünün Bursa'daki başka bir Özdilek şubesinden getirileceğini ve bize telefonla bilgi verileceği söylendi. Aradan üç haft...
Merhaba, 06.06.2025 tarihinde ozdilekteyim.com online alışveriş sitesinden 13593276 sipariş numaralı bayan çantasını eşime hediye olarak aldım. Bunu mağaza teslim olarak seçtim. Mağazada mevcut olan bu ürünü daha hızlı teslim almak ve bayram nedeniyle seyahatlerimiz olduğu için aldım. Alım yaptıktan...
Yorumlar