Tişört Değişiminde İki Kez Ödeme Alınması Ve İletişim Sıkıntısı


Bursa Kaplıkaya Özdilek şubesinden oğluma aldığım kıyafet ilk yıkamada ciddi şekilde renk attı. Ürünü etiketinde yazan yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım.
Kıyafet için yaklaşık 600 TL ödedim ve buna rağmen daha ilk yıkamada bu hale gelmesi beni oldukça mağdur etti. Fişim şu an elimde değil ancak ürünün kalite sorunundan kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için sorumluluğun bana ait olmadığını düşünüyorum.
Mağazaya yeni olarak durumu yazılı şekilde ilettim ve yaşadığım bu sorunla ilgili öncelikli olarak ürünün değişimini, mümkün değilse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek, hiçbir ek ücret yansıtılmadan değişiminin yapılmasını ya da ücret iadesinin sağlanmasını istiyorum.


Bursa Geçit Özdilek şubesinden 2025 Mayıs ayında satın aldığım tişörtün dikişinin içinde alarm aparatı kaldığını fark ettim. Son 2-3 haftadır tişörtü giydiğimde, mağazalara girip çıkarken sürekli alarm ötüyor ve dokunduğumda tişörtün içinde alarmı hissedebiliyorum. Bu nedenle hem mağdur oldum hem de...

Bursa Geçit Özdilek mağazasından 2025 Mayıs ayında Özdilek marka Polo t-shirt ve çanta satın aldım. Her iki ürünün de iade fişi elimde mevcut. T-shirtün üzerinde alarm bırakılmış ve bu nedenle sürekli ötüyor, alışveriş merkezlerinde ve mağazalarda sorun yaşıyorum. Ayrıca çantanın kulpları kısa süred...

Bursa Kaplıkaya Özdilek'te ürünleri aldıktan sonra ödemesini yaptım. Sonrasında kapı çıkışındaki alarm sinyal verdi ve güvenlik tarafından durduruldum. Sonuç olarak aldığım ürünlerin parasını ödediğim görüldü. Ürün üzerindeki alarm sistemini tetikleyen etiketi iptal etmedikleri ortaya çıktı. Kısacas...
Yorumlar