Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Özdilek AVM Özdilek'te Parası Karşılığı Alınan Yıkama Fişlerinin İptal Edilmesi

Özdilek AVM Özdilek'te Parası Karşılığı Alınan Yıkama Fişlerinin İptal Edilmesi
profile
12 Mart 2024 12:26
655

Özdilek'te belirli bir rakamda alışveriş şartına uyduğunuz zaman yıkama fişi alırsınız, fakat Özdilek 31 Mart itibarıyla bu fişlerin geçersiz olacağını ilan etti. Bu büyük bir haksızlıktır. Ben bu fişleri parası karşılığında aldım, bedava almadım. Bana '300 lira alışveriş yaparsan bir yıkama fişi vereceğim' dedi. Yani bu fişlerin hepsi bedeli karşılığında alınmıştır. Bu uygulamanın derhal iptal edilmesini ve mevcut fişler bitene kadar fişlerin kullanımının devam etmesi konusunda şikayetimi ilgili firmaya bildirmenizi rica ederim.

12 Mart 2024 12:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

12 Mart 2024 16:05

28149050 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

Serkan
Serkan
12 Mart 2024 22:53

Benimle iletişime geçen bir Özdilek çalışanı yoktur, sorun çözüldü lafı doğru değildir.

Serkan
Serkan
12 Mart 2024 23:00

Özdilek 31 marttan sonra 30 TL karşılığı yıkama fişi satacakmış, yani elimde bulunan ve bedeli karşılığı alınan her yıkama fişi 30 TL anlamına gelmektedir. Siz yeni fiş vermeyebilirsiniz ama sattığınız fişleri iptal edemezsiniz. Bedel karşılığı verdiğiniz son yıkama fişi bitene kadar kullanmak her müşterinin hakkıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Selin
Selin

Eskişehir'de de durum aynı elimizde yüzlerce bilet kaldı. Yapılan çok yanlış bir uygulama. Müşterinin elinde fişler bitesiye alınması gerekiyor. Verdikleri fişleri herhangi bir zaman diliminde kullanma zorunluluğu bulunmuyor

Sadık
Sadık

Serkan Bey'in haklı şikayetine tamamen katılıyorum, benimde elimde fazlaca fiş kalmış durumda bu yapılan tek taraflı haksız kazanç elde etmektir ve müşterilerini hiçe saymaktır, Bursa da yaşayan ve sıkça Özdilek firmasını tercih eden biri olarak bu ayıbı düzeltin.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Araç Yıkama Fişleri Geçersiz Oldu Müşteriler Mağdur Edildi

profile
04 Temmuz 2025 20:35
502
Ücretsiz Araç Yıkama Fişleri Geçersiz Oldu Müşteriler Mağdur Edildi
2
Metin sonuçtan memnun değil

profile
03 Temmuz 2025 10:59
774
arac-yikama-fislerinin-aniden-gecersiz-kilinmasi-musterileri-magdur-ediyor-1.jpg
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Temmuz 2025 17:27
817
ozdilek-avm-arac-yikama-fislerinin-aniden-gecersiz-sayilmasi-magduriyet-yaratti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz