Özdilek AVM 'deki Çalışanların Kötü Davranışı

08.07.2023 tarihinde saat 16.00-17.00 saatleri arasında İnegöl Özdilek alışveriş merkezine ailemle alışveriş yapmaya gittim. Alışverişimi bitirip kasaya doğru ilerlerken, orada çalışan 2 kişi birden kaba hakaret ederek bunları nereye alıyorsun bu ürünleri alamazsınız ben sizi kasadan geçirmem diyerek önümüze dikildi. Bu da yetmezmiş gibi ürünleri arabadan indirmeye kalktı. Bu da yetmedi galiba beyefendiye ki, siz biraz problemli insansınız, sizin gibi insanlar geliyor, biz her gün sizin gibi insanlarla uğraşıyoruz diye konuşmaya devam etti.

Adam egosunu tatmin etmek için sizi geçirmem diyor. Bir daha burda sizi kasada görürsem başka sefer bir alışverişinizde dahi tespit edersem alışveriş yaptırmayız diyor. Ailenizden biri bile olsa anlara da yaptırmayız diyor. Benim aileme ve bana nasıl bunu söyleyebiliyor bu hakkı nasıl elde ediyor? Ben kendi paramla kalkmış alışveriş yapıyorum izin verilmiyor. Bir de o kadar insanın içinde hırsızlık yapıyormuşum algısı yaratılıyor ve market arabasını boşaltıyor. Bir müşteriye nasıl bu şekilde davranabilir? Hiç mi müşteri hakları yok?

Adam resmen ürünleri indirdi azarladı, üstelik salı gününden sonra gelin zamlı şekilde rahatça alın dedi. Ürünün bugün ki fiyatı buyken almama izin verilmiyor. Aklım almıyor bunu. Bu yapılan resmen stokçuluk ve suçtur. Ve markette aldığım marka tüm yağları reyondan kaldırmışlar. Bu da bir suçtur. Suç duyurusunda bulunuyorum.

Hangi insan bir alışveriş yapmak istediğin de bekleyeyim de şu gün zamlanacakmış alayım, der? En önemlisi de bu kişi Özdilek’te çalışırken kalkıp gidin bizim market adlı marketten alın demesi de o kadar yanlış bir hareket ki. Çalıştığı yere de haksızlık bu yaptığı. Bu çalışan beni ve ailemi onca insan içinde küçük düşürdü, aşağıladı. Bu durumun acilen düzeltilmesi ve çalışan hakkında gerekenin yapılmasını talep ediyorum.