Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33826855
1
Günay sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Araç Yıkama Fişlerinin Aniden Geçersiz Sayılması Mağduriyet Yarattı

profile
Günay
Özdilek AVM
01 Ekim 2025 14:31
1.252

Yıllardır Eskişehir Özdilek AVM’den düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Yaptığım alışverişler karşılığında tarafıma hediye araç yıkama fişleri verildi. Ancak Haziran 2025 tarihinden itibaren bu fişlerin artık geçerli olmadığı ve kullanılamayacağı tarafıma bildirildi. Elimde şu anda 20 adet kullanılmamış araç yıkama fişi bulunuyor.

Oto yıkama fişlerini kullanmak üzere Eskişehir Özdilek şubesine gittiğimde, yönetim kararıyla bu uygulamanın kaldırıldığı söylendi. Fişleri alırken herhangi bir son kullanım tarihi veya geçerlilik süresi belirtilmemişti. Yıllardır müşteri olarak bana hediye edilen bu fişlerin bir anda geçersiz sayılması beni oldukça üzdü ve mağdur etti.

Elimizdeki mevcut yıkama fişleri bitene kadar bunları kullanabilmemiz için mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

hediye-arac-yikama-fislerinin-aniden-gecersiz-sayilmasi-magduriyet-yaratti-1.docx
Özdilek AVM Logo
Özdilek AVM
01 Ekim 2025 14:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

Özdilek AVM Logo
Özdilek AVM
01 Ekim 2025 19:57

33826855 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Alper
Alper
Şikayeti Çözüldü

Fişler geçmiyor fişler yerine hediye çekimi verdiler

Günay
Günay
Şikayet Sahibi

Hayır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Araç Yıkama Fişlerinin Süresiz Olması Gerekirken Aniden Geçersiz Sayılması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Fırat
Özdilek AVM
12 Temmuz 2025 19:34
1.105

Eskişehir Özdilek AVM'den yapmış olduğum alışverişler sonucunda hak ederek almış olduğumuz araç yıkama fişleri 30 Haziran 2025 tarihinden itibaren kullanamayacağımız belirtilmektedir. Dağıtılan araç yıkama fişlerinde herhangi bir bitiş tarihi belirtilmemiştir. Kafalarına göre fişlerin geçerlilik sür...

2 Destek
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Ücretsiz Oto Yıkama Fişleri Aniden Geçersiz Sayıldı, Mağdur Edildim

profile
Nurullah
Özdilek AVM
04 Ağustos 2025 21:15
1.960

Uzun süredir Bursa Yalova yolu üzerindeki Özdilek AVM’de belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerim sonrasında verilen ücretsiz oto yıkama fişlerini kullanıyordum. Ancak son gidişimde, bu uygulamanın tamamen kaldırıldığını, artık ücretsiz oto yıkama fişi verilmediğini öğrenip aracımı yıkatamadan ...

kazandigim-ucretsiz-oto-yikama-fisleri-aniden-gecersiz-sayildi-magdur-edildim-1.jpg
5 Destek

Son Kullanma Tarihi Olmayan Yıkama Fişleri Geçersiz Sayıldı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hakan
Özdilek AVM
16 Eylül 2025 12:58
852

16.09.2025 tarihinde saat 11:45’te Özdilek Eskişehir AVM araç yıkama bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık iki aydır kapalı olan yıkama bölümünde, daha önce alışverişlerimiz karşılığında verilen ve üzerinde herhangi bir son kullanma tarihi bulunmayan yıkama fişlerim...

Son Kullanma Tarihi Olmayan Yıkama Fişleri Geçersiz Sayıldı Mağduriyet Yaşıyorum
son-kullanma-tarihi-olmayan-yikama-fisleri-gecersiz-sayildi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Özdilek AVM araç yıkama Özdilek AVM eskişehir Özdilek AVM oto yıkama
Benzer Şikayet Yaz