to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde saat 20.45 sularında çocuklarımızı Gemlik Özdilek AVM içerisindeki çocuk parkına götürdük. Ancak çocuk parkında görevli olan kapalı gözlüklü bayan personelin tutumu bizi son derece rahatsız etti. Çocuklarımıza sürekli sert bir şekilde konuşarak devamlı serzenişte bulundu.
2 yaşındaki çocuğumuz sadece oyuncakların etrafında gezinip koşarken personel defalarca kez kötü ve sert bakışlarla uyarılarda bulundu. Çocuğumuzun yanına sık sık gelip “elleme, dokunma” şeklinde çıkışlarda bulunarak, kısa süreli bir eğlence olsun diye getirdiğimiz yerde resmen pişman olduk.
Biz Özdilek AVM çocuk parkına bugüne kadar severek giden, ailecek tercih eden bir aileyiz. Ancak bu personelin tutumu nedeniyle bir daha çocuklarımızı buraya getirmeyi düşünmüyoruz. Çocuk parkı gibi çocukların doğal olarak hareketli ve neşeli olmasının beklendiği bir alanda, daha ılımlı, sabırlı, çocuk psikolojisinden anlayan ve işini vicdanlı şekilde yapan personel seçilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu olaya ilişkin gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
24.12.2025 tarihinde saat 09.42’de Bursa Gemlik Özdilek Mağazası’nda yapmış olduğum alışveriş sonrası kasada ödeme yaparken, fazla alışveriş yaptığım ...
05.01.2026 tarihinde saat 16:00–17:00 arasında 15 yaşındaki oğlum ve dört arkadaşı Zorlu AVM girişinde güvenlik görevlileri tarafından yaklaşık yarım saat bekletilmiş. Oğlum akşam 20:30 civarında eve geldiğinde olayı bana anlattı. Girişteki kadın güvenlik görevlisinin oğluma ve arkadaşlarına “Niye g...
20 Aralık günü saat 20.20 sularında Park Afyon AVM üst kattaki çocuk oyun alanında 4 yaşındaki çocuğumla birlikte çok üzücü bir olay yaşadım. Oyun alanının kapısını görevli personel, uyarıda bulunmama rağmen zorla ve sert bir şekilde kapatmaya çalıştı ve bu sırada çocuğumun elini kapıya sıkıştırıyor...
26.10.2025 tarihinde Kocaeli Özdilek AVM’de çocuğumun bezini değiştirmek için bebek bakım odasına gittim. Odaya vardığımda içeride iki kişi emzirme yapıyordu ve kapıda beklemek zorunda kaldım. Bir süre sonra bir kişi çıktı, ardından içerideki kişiden göğsünü kapatmasını rica ettim çünkü eşim de bana...
Yorumlar