Anlaşmaya Uymayan Taksit Dayatması Güvenimi Sarsıyor
İstanbul Arnavutköy’de bulunan Özaydın mağazasından uzun süredir alışveriş yapan bir müşteriyim. Üç dairemi buradan doldurdum, toplamda 1 milyona yakın alışveriş yaptım ve bu tutarı taksitle ödedim. Daha sonra bir çamaşır makinesi, aradan yaklaşık bir sene geçtikten sonra da bir bulaşık makinesi aldım. Bu iki ürün için toplam yaklaşık 40.000 TL’lik bir alışverişim oldu.
Mağaza müdürüyle görüşerek aylık 5.000 TL taksit şeklinde ödeme konusunda anlaştık. Ancak bugün taksitimi ödemeye gittiğimde, anlaşmamıza rağmen benden illaki 8.000 TL ödememi istediler. Esnaf olarak 55 yıldır Arnavutköy’deyiz, buna rağmen bu şekilde bir dayatma ile karşılaşmak beni çok rahatsız etti ve mağazaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Yapılan bu ödeme baskısını ve anlaşmaya uyulmamasını kabul etmiyorum. Özaydın’ı bu yaşadığım tecrübeden sonra kesinlikle kimseye önermiyorum ve yetkililerin bu tutumla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını istiyorum.
20 yılık müşteriye ve özelikle müdürle anlaştım hiç sıkıntı yok hiç önemli değil bizim gibi müşteri kaybetmeye devam edin ismim vedat metin ne kadar alışveriş yaptım orada sisteminizde ortada ve 20 yıldır yaptım bütün alışveriş te herhangi bir taksitinizi zamansız vermedim sıkıntı yok benim ve ailem akrabalarım için öz Aydın bitmiştir teşekkürler




