to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin Ücret İadesi Gelmedi
Söödöfm
Öz Sivas Seyahat20 Ocak 15:01502
Öz Sivas firmasının internet sitesi üzerinden 18 Ocak tarihli, saat 09:30 seferi için 250 TL’lik bilet satın aldım. Bu bileti 17 Ocak gecesi, yani sefer saatinden oldukça önce kendi siteleri üzerinden iptal ettim ve iptal edildiğine dair mesaj da aldım.
Ancak iptal mesajından sonra bu kez yine bilet tarihi ile ilgili bir mesaj daha geldi. Daha sonra farklı bir tarih için bilet almak istediğimde sistemde ne iptal ettiğim bileti görebildim ne de tarafıma herhangi bir iade yansıdı. Kartımdan 250 TL çekilmiş olmasına rağmen, iptal etmeme karşın ücret iadesi yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve iptalini zamanında gerçekleştirdiğim bu biletin 250 TL’lik tutarının kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
PNR:RK5R079
