"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederiz."

Öz Sivas Seyahat

Şikayetler
Yaşlı Yolcuya Saygısız Muavin Davranışı
11.06.2026 tarihinde Sivas–Kayseri seferini yapan Öz Sivas firmasına ait otobüste babamla birlikte yolculuk yaptık. Baba...m yaklaşık 60 yaşında ve kendisi muavine şehir hastanesinin orada inip inemeyeceğimizi sordu. Muavin ise bunu sakin ve saygılı bir dille açıklamak yerine, yüksek sesle ve saygısız
Öz Sivas Turizm Seferinde Gecikme Ve Söz Verilen Hizmetlerin Çalışmaması
09.06.2026 tarihini 10.06.2026’ya bağlayan gece Ankara’dan 23:15 kalkışlı Öz Sivas Turizm seferi ile yolculuk yaptım. Da...ha birkaç gün önce farklı bir firmada 01:50 olan biletim sadece 4 dakikalık gecikmeden dolayı yanmış ve o zaman erken gelmediğim için hatanın bende olduğu söylenmişti. Şimdi ise Öz
Erken Bilet İptalinde Haksız Kesinti Ve Açıklama Talebi
"Teşekkürler Obilet iadesi yapıldı"
Öz Sivas’ın Plan Dışı Transferi Ve Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
11 Mayıs tarihinde Kayseri’den Alanya’ya Öz Sivas firması üzerinden saat 21.00 kalkışlı, 05.59 Alanya varışlı bir otobüs... bileti aldım. Biletimde açıkça Alanya varış görünmesine rağmen, sefer sırasında beni Manavgat’ta indirip başka bir otobüse aktardılar. Bu aktarma ve yaşanan gecikme nedeniyle Ala
Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Bilet Ücreti İadesi Gelmiyor
Öz Sivas firmasından Tokat–Sivas seferi için 5 Nisan 2026 Pazar akşam 19.00 otobüsüne, LN3S079 numaralı bileti 350 TL öd...eyerek banka kartıyla satın aldım. Seyahate gidemeyeceğim için bileti 5 Nisan günü iptal ettim. İptal üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Fir
Kısa Gecikmede Otobüs Kaçtı, Bilet Ücreti İade Edilmedi
12.04.2026 tarihinde saat 12.00’de Öz Sivas firmasından aldığım Mersin–Sivas seferi için 1.200 TL ödeyerek bilet aldım. ...Otobüs hareket saatine sadece 2 dakika gecikmeli olarak perona geldiğimde otobüsün kalkmış olduğunu gördüm. Otogarın içindeydim, çok az bir gecikme olmasına rağmen firma görevlile
Öz Sivas’ta Ayrı Kartla Ödeme İsteği Reddedildi, Bilet Verilmedi
Bugün saat 21:00 sularında Tokat otogarındaki Öz Sivas firmasının yazıhanesine arkadaşımla birlikte Sivas’a gitmek için ...bilet almaya gittik. Başta özellikle ayrı ayrı kartla ödeme yapmak istediğimizi belirttik, görevli de “tamam” diyerek arkadaşımın kartını aldı fakat iki biletin ücretini de arkadaş
Bilet Noktasına Uymayan Şoför Ve Muavinin Yolcuyu Tehlikeli Bölgeye Bırakması
Bu ayın 5’inde saat 17.00’da Sivas’tan Öz Sivas firmasının Kırıkkale Otogarı varışlı otobüsüne bindim. Biletim Kırıkkale... otogarına kesilmesine rağmen, akşam saat 22.00 civarında otogar yerine karayolu üzerindeki Yüksek İhtisas taraflarında ve ardından Çitlekçi civarlarında, şehir dışı sayılabilecek
Araç İçinde Sigara İçen Şoför
Bugün Sivas’tan Tokat’a gitmek için saat 14:00 seferiyle Öz Sivas Turizm otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında otobüs şof...örünün araç içinde sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Kapalı bir alanda, üstelik yolcu taşımacılığı yapan bir araçta şoförün sigara içmesi hem sağlık açısından hem de yasal olarak


Öne ÇıkanKonular
Muavinin Müdahalesizliği Ve Gürültülü Yolcular Otobüs Yolculuğunu Bozdu
30 Mart 2026 tarihinde Şanlıurfa'dan Tokat yönüne giden Öz Sivas Turizm firmasıyla yolculuk yaptım daha otobüs zamanında... geldi zamanında da çıkacaktı ancak 14-15 numaralı koltuklardaki yolcuları bekledik ve aralarındaki samimiyete bakılırsa bu yolcular muavinin tanıdıklarıydı muhtemelen daha sonra h
Öz Sivas’ta Aynı Koltuk İki Kişiye Satıldı
Öz Sivas Aynı Koltuğu 2 Kişiye Sattı, Mağdur Edildim! 21.03.2026 saat 23:30 Tarsus–Tokat seferi için Öz Sivas firmasın...dan 31 numaralı cam kenarı koltuğu satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde aynı koltuğun bir başka yolcuya daha satıldığını öğrendim. Bu büyük hataya rağmen herhangi bir çözüm sunul
Açıklama Yapılmadan 1 Saat Bekletilme, 8 Saat Molasız Yolculuk Ve Personelin Bağırması
21.03.2026 tarihinde saat 15.00’te Öz Sivas Turizm’e ait 58 aff 795 plakalı otobüsle Zara/Sivas’tan İstanbul’a yolculuk ...yaptım. Otobüse saat 15.00’te binmemize rağmen Sivas’ta 1 saat boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik, bu süreçte bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk başla
İzmir Otogarı'nda Öz Sivas Muavininin Saygısız Davranışı
… tarihinde İzmir Otogarı’nda, Villa Seyahat Bodrum aracıyla 40. Peronda yolculuğa hazırlanırken Öz Sivas firmasına ait ...41. Peronda bekleyen otobüsün muaviniyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Diğer otobüse valiz yerleştirdiğimiz sırada Öz Sivas muavini, son derece terbiyesiz ve saygısız bir üs
Gece Otobüs Yolculuğunda Uzun Rötar, Mola Süresi Aşımı Ve Araç Arızası Nedeniyle İade Talebi
18 Mart 2026’yı 19 Mart’a bağlayan gece Adana’dan Kayseri’ye Öz Sivas firmasıyla saat 23.00 otobüsüne bilet aldım. Otobü...sün sabah 03.30 civarında Kayseri’de olması gerekiyordu. Ancak araç Adana’dan yaklaşık 40 dakika rötarlı çıktı. Daha sonra Ulukışla civarında verilen mola yarım saat olarak anons
Kirli Otobüs Koltukları Ve Keskin Koku Hamile Yolcuyu Rahatsız Etti
18.03.2026 tarihinde saat 17:30’da Öz Sivas firmasının Esenler–İzmit seferi için bilet aldık. Otobüse bindiğimizde koltu...kların kirden adeta renk değiştirmiş olduğunu ve çok ağır, rahatsız edici bir koku yayıldığını gördük. Uzun yol yapan bir otobüste bu kadar kirli ve bakımsız koltuklara nasıl müsaa

Keyfi Bilet Değişikliği Ve Şoförün Saygısız Üslubu
17 Mart 2026 Cumartesi günü saat 23:00’teki Sivas–Mersin seferiniz için yaklaşık iki hafta öncesinden almış olduğum, PNR... numarası V7OR079 ve 24 numaralı koltuğu içeren biletimin bana hiçbir şekilde sorulmadan tarafınızca değiştirildiğini öğrendim. Otobüse bindiğimde biletimi gösterdiğimde ise şoför,
Aynı Yolculuk İçin İki Kez Bilet Ücreti Ödedim, Söz Verilen Misafir Yolcu Hakları Sağlanmadı
13 Mart saat 19.30’da Öz Sivas Turizm’den Sivas–Kayseri (Şarkışla üzerinden) seferi için 15 numaralı koltukta biletim va...rdı. Yaklaşık 10 dakikalık bir gecikme yaşadım ve terminaldeki Öz Sivas Turizm görevlilerine neden geç kaldığımı anlatarak, otobüsü arayıp birkaç dakika bekletmelerini rica ettim.
Öz Sivas'ta Gecenin Bir Vakti Bırakılıp Alternatif Otobüs Bulunamaması Ve Ek Bilet Ücreti
22 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Öz Sivas firmasıyla Kayseri’den Tokat’a gitmek üzere yolculuğa çıktım. Sivas...’a geldiğimizde beni otobüsten indirip başka otobüse bindireceklerini söyleyerek gecenin bir vakti ortada bıraktılar. Ne söylendiği gibi başka bir otobüse bindirildim ne de herhang
Öz Sivas Turizm’de Çift Satılan Koltuk Ve 1 Saatlik Gecikme
13 Mart 2026 tarihli, saat 23:57 Gaziantep – Sivas seferinde Öz Sivas Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oesr079 P...NR numaralı biletimde seçip ücretini ödediğim koltuğa otobüse bindiğimde başka bir yolcunun oturtulduğunu gördüm. Koltuğun aynı anda bir başkasına da satıldığı söylendi ve benim ko
Muavinin Rahatsız Edici Davranışı Ve Kişisel Alan İhlali
12 Mart Perşembe günü saat 10.30’da Öz Sivas Turizm’in Sivas Otogarı’ndan kalkan Sivas–İstanbul seferine, 1500 TL ödeyer...ek ve PNR numarası 0STR079 olan biletle bindim. Yolculuk boyunca otobüsteki muavin tarafından sürekli rahatsız edildim. Defalarca yanıma gelip gereksiz sorular sordu, telefon numar
Öz Sivas Otobüsündeki Anormal Ses Güvenlik Endişesi Yarattı
08.03.2026 tarihinde saat 10.00’da Adana’dan Kayseri’ye Öz Sivas firmasıyla... yaptığım yolculukta, daha araca biner binmez otobüsün ön tarafından anorma
Bilet İptali Ve Gecikmeli İade Nedeniyle İş Kaybı
8 Mart tarihinde saat 15.00’te Kayseri’den Adana’ya gidecek olan Öz Sivas firmasına ait otobüs için Enuygun üzerinden 3 ...numaralı koltuğu online olarak satın aldım. Ancak daha sonra firmanın, benim onayım ve haberim olmadan bileti kafasına göre iptal ettiğini öğrendim. İptal sonrasında tarafıma heme
Kayseri Antalya Seferindeki 40 Dakika Gecikme İşime Zarar Verdi
26.02.2026 tarihinde Öz Sivas firmasının Kayseri–Antalya seferi için saat 22:30 kalkışlı otobüse bilet aldım. Ancak otob...üs, planlanan saatte hareket etmesi gerekirken terminalden yaklaşık 40 dakika gecikmeyle, saat 23:10’da çıkış yaptı. Bu gecikme nedeniyle Antalya’da yapmış olduğum bir ticari işte

















