Keyfi Sefer İptali Ve Geciken Bilet İadesi

24.09.2026 tarihinde saat 16:00 Sivas Şarkışla kalkışlı Ankara AŞTİ seferi için Öz Sivas Turizm’den 1.200 TL tutarında bilet aldım. Yolculuk saatine kısa bir süre kala seferin iptal edildiği bilgisi verildi ve gerekçe olarak aracın periyodik bakımının yetişmemesi, mazot pahalılığı gibi bahaneler öne sürüldü.

Herhangi bir alternatif sefer, başka bir firmaya yönlendirme ya da çözüm sunulmadan, seferin kafalarına göre iptal edildiğini belirtip sadece iademin 1–2 hafta içinde yapılacağı söylendi. 0346 323 24 47 numaralı hattan arandım ve bu şekilde bilgilendirildim. Hem planlarım bozuldu hem de ödediğim ücretin hemen iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildim.

Seferi dolduramadıkları için araç kaldırmayan, mazot parasını dahi bahane eden bu yaklaşımı son derece sorumsuz ve güven vermeyen bir tutum olarak görüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, 1.200 TL tutarındaki bilet ücretimin derhal iade edilmesini ve bu keyfi sefer iptaliyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.