to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Ünitesi Çalışmazsa Uzun Yolculukta Mağduriyet Yaşanır
Huzur Turizm’in 19.00 Biga Otogarı çıkışlı seferine şu an itibarıyla yolcu olarak bulunuyorum. Uzun bir yolculuğa çıkmama rağmen otobüste koltuklardaki şarj ünitelerinin hiçbiri çalışmıyor. Günümüzde bu kadar uzun bir yol için şarj imkânının olmaması kabul edilebilir bir durum değil ve gerçekten büyük mağduriyet yaşıyorum.
Durumu muavine ilettiğimde prizlerin bozuk olduğu, durduğumuz yerlerde telefonumu şarj edebileceğim söylendi. Ancak yol boyunca cihazlarımıza erişmemiz gereken anlar oluyor ve bu, verilen hizmetin yetersiz olduğunu açıkça gösteriyor.
Bu yaşanan aksaklık sebebiyle hem özür içeren bir geri dönüş hem de bilet ücreti ile ilgili jest/indirim ya da iade talep ediyorum. Ayrıca araçlar sefere çıkmadan önce şarj üniteleri başta olmak üzere genel kontrollerinin titizlikle yapılmasını rica ediyorum.
