to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde Sivas Huzur Turizm ile gece saat 01.00 civarında başlayan Bursa–Çanakkale seferinde 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüs şoförü defalarca otobüs içinde sigara içti. Özellikle otogarlarda durduğumuzda sigara içmeyip, araç tekrar hareket ettikten sonra sigarasını yakması hem kurallara hem de yolcu sağlığına tamamen aykırı bir durumdu.
Şoförü bu konuda uyardığımızda, adeta inat yapar gibi davranmaya devam etti. Ayrıca gecenin bir vakti yüksek sesle telefonla konuşuyor, kendi kendine “ben otogarda bırakırım, nasıl giderlerse gitsinler” şeklinde homurdanarak yolcu güvenliğini hiçe sayan bir tavır sergiliyordu. Bu davranışlar hem rahatsız edici hem de güven verici olmaktan çok uzaktı.
Firmadan, bu şoförle ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, otobüslerde kesinlikle sigara içilmemesini ve personelin yolculara karşı daha saygılı ve profesyonel davranmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
31.08.2025 tarihinde saat 05:30’da Sivas Huzur Turizm’in Çanakkale–Bursa seferini yapan otobüsünde, 1 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüs şoförü araçta sigara içti, telefonuyla video izledi ve Çanakkale’den Balıkesir’e kadar sürekli telefon görüşmesi yaptı. Bu durum hem kendi ...
03.01.2026 tarihli Adana–Ankara seferinde görevli şoförün, yolculuk boyunca yarım saatten az aralıklarla sürekli sigara içmesinden dolayı ciddi şekild...
04.01.2026 tarihinde saat 11:30’da Es Turizm’in Ankara AŞTİ – Bursa seferine 7 ve 8 numaralı koltuklardan bilet aldım. Yolculuk boyunca otobüsün konfo...
Yorumlar