Bilet Satın Alındı, Hizmet Sunulmadı Ve Ücret İadesi Bekleniyor
15 Temmuz saat 00.30'da Eskişehir–Sivas seferi için internet üzerinden Sivas Huzur Turizm’den bilet satın aldım. Ancak satın aldığım bu biletin hizmetini alamadım ve aynı sefer için ikinci kez bilet satışı gerçekleştirildi.
Mobil bankacılıktaki işlem detaylarında 15.07.2026 tarihli, “Huzur Ulaşım Hizmet Ltd. Şti. Sivas” açıklamalı 1.850,00 TL tutarın bekleyen provizyon olarak göründüğünü fark ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir şekilde yolculuk hizmeti sunulmadı ve biletim kullanılmamış olmasına karşın ikinci kez bilet satılarak mağduriyet yaşamama neden olundu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve kullanamadığım bilet için alınan 1.850,00 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.










