Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Kaçırdığım Konya Biletimin Ücreti İadesi Gerekiyor

30.09.2025 tarihinde Öz Gülaras firmasından Adana’dan Kahramanmaraş Pazarcık’a 04:00 seferi için 2M30110YC PNR kodlu, 16 numaralı koltuklu otobüs bileti satın aldım. Bileti alırken bana otobüsün Adana Otogarı’ndan kalkacağı ve saat 03:30’da otogarda olmam gerektiği söylendi. Belirtilen saatte otogar...

16.01.2026 tarihli saat 12.00 hareketli Antalya Otogarı – Adana Otogarı seferi için Öz Gülaras Turizm’den, PNR numarası 2M301ve6P olan bileti aldım. Yolculuk sırasında önce savcılık sebebiyle araç yolda yaklaşık 1,5 saat durduruldu, buna bir itirazım yok, yaşanabilir bir durum olarak karşıladım. Ası...

06.04.2026 tarihinde saat 21:15’teki Kahramanmaraş Otogarı – Ceyhan Otogarı seferi için Öz Gülaras Turizm’den 2M302MUA1 PNR numaralı, 16 numaralı koltukla bilet aldım. Sefer sırasında Ceyhan Otogarı’nda inmem gerekirken, görevli ve şoförler beni indirmeyi unuttular ve Adana Otogarı’na kadar götürdül...

26.08.2025 tarihinde Adıyaman'dan İzmir'e saat 14.00'te hareket etmesi gereken Adıyaman Öz Gülaras otobüs firmasıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle, 25.08.2025 tarihli otobüsüm hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve bir sonraki günkü 26.08.2025 tarihli sefere aktarıldım. Ancak b...

26.04.2026 tarihinde saat 00:50 seferi için Öz Gülaras firmasından internet üzerinden Sivas–Şanlıurfa otobüs bileti aldım. Biletim direk Sivas’tan Şanlıurfa’ya olacak şekildeydi ve 08:00 civarında Şanlıurfa’da olmam gerekiyordu. Ancak yolculuk sırasında yaklaşık 07:00 sularında konumuma baktığımda o...