to read complaints and reviews, or file yours. 
24.05.2026 tarihinde saat 15:30 Giresun–Adıyaman seferiyle Öz Gülaras firmasıyla yola çıktık. Yola çıktıktan yaklaşık 1,5 saat sonra otobüsün borusu patladı ve araç arızalandı, 40 kişi yolda kaldık. Bu bakım ve kontrollerin sefere çıkmadan önce yapılmaması nedeniyle hem mağdur olduk hem de güvenlik açısından endişe yaşadık.
Arızadan dolayı uzun süredir ne lavabo ihtiyacımızı karşılayabiliyoruz ne de yemek ihtiyacımızı. Yolcu konforu ve güvenliği bu kadar göz ardı edilmemeliydi. Yaşadığımız bu mağduriyet nedeniyle firmadan samimi bir özür ve mağduriyetimizi giderecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
1 Mayıs 2026 tarihinde Öz Gül Aras firmasından internet üzerinden 12:00 seferine Dudullu Otogarı çıkışlı bilet aldım. Bilette sefer saati 12:00 yazmasına rağmen Harem’den servise bindirildim ve Dudullu’ya getirildikten sonra asıl otobüsün saatinin 13:15 olduğu ortaya çıktı. Sefer saati ile fiili kal...
07.04.2026–08.04.2026 tarihleri arasında Özgülaras Turizm ile yaptığım Osmaniye–İstanbul yolculuğunda ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimi Osmaniye yazıhanesinden kendi adıma aldım ve otobüsümüz 21:30’da Osmaniye’den hareket etti. Sefer detaylarında otobüsün 08.04.2026 sabah 09:30’da İstanbul Esenler ...
28.03.2026 tarihinde abime Gülaras firmasıyla Adana’dan Bodrum’a tek yön yolculuk için PNR numarası 0aud244 olan bileti aldım. Adana’dan saat 05.30’da kalkan otobüsün normal şartlarda saat 10.30 civarında Bodrum’da olması gerekirken yaklaşık 1 saat gecikmeyle saat 12.00’de varış noktasına ulaşması n...
Hostes koltuğunda taşıma yapılması ve bu koltuğun iki kişiye satılması nedeniyle şoför ve diğer yolcu tarafından hakaretlere maruz kaldım. Olay öyle bir noktaya geldi ki, terbiye konusu üzerinden aile kavramına kadar gidildi. Üstelik şahıslar yaşça büyük olmalarına rağmen 'camdan dışarı atarız' ve '...
Almayı, aldırmayın. Hayatımda bu kadar kötü bir firma görmedim. 18.55'e bilet aldım, saat 19.45 oldu. Yeni geldi ve hâlâ yola çıkamadık. Aşırı geç geliyor, ses seda yok, yolcuyu bilgilendirme yok. Bunun üstüne bir de kaza yaparsak şaşırmam yani. Asla helal etmiyorum hakkımı.
Yorumlar