to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Erken Kalktığı İçin Yolcuyu Mağdur Etti
28.03.2026 tarihinde Öz Erciş Seyahat ile Denizli’den Ağrı’ya yapacağım sefer için 13.15 kalkış saatli bilete sahiptim. PNR numaram 31D02Avs8’dir. Ancak otobüs, kalkış saatinden yaklaşık yarım saat önce hareket ettiği için otobüsü kaçırdım ve seyahatimi gerçekleştiremedim.
Durumu sorduğumda, araç erken geldiği ve “fazla bekleyip 400 lira fazladan peron parası vermemek için bekletmedik” şeklinde bir açıklama yapıldı. Yolcuyu beklememek için bu şekilde bir gerekçe sunulmasını hem büyük bir saygısızlık hem de ciddi bir mağduriyet olarak görüyorum.
Öz Erciş Seyahat’ten, öncelikle bu davranışta bulunan otogar çalışanlarının tespit edilerek gerekli şekilde uyarılmasını ve cezalandırılmasını, ardından da yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
