to read complaints and reviews, or file yours.Çift Ödeme Yapıldı Ama Tek Bilet Alındı Ve İade Talebi
13 Şubat 10:33693
12 Şubat akşamı Öz Elbistan firmasından Uşak–Ankara seferi için online olarak bilet aldım. İş Bankası kredi kartımla 450 TL ödeme yaptım, tutar kartımdan çekildi; ancak sistemde biletim görünmedi, herhangi bir PNR numarası, referans kodu, SMS ya da e-posta da almadım.
Ayrıca 13 Şubat akşamı 17.45'te Uşak–Ankara seferi için de tekrar aynı firmadan bilet almak zorunda kaldım ve bu şekilde kartımdan iki bilet ücreti çekilmiş oldu, fakat ortada sadece tek bilet var. Firma ile iletişime geçmeyi denedim; ancak hiçbir şekilde ulaşamadım.
Kartımdan çekilen ve karşılığında bilet tanımlanmayan 450 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
