to read complaints and reviews, or file yours. 
6’sını 7’sine bağlayan gece için, 06.01 tarihinde saat 00:57’de Gaziantep–İstanbul seferine, Has Diyarbakır üzerinden internetten otobüs bileti satın aldım. Akbank kartımdan 3.150 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde biletim oluşmadı; adıma kesilmiş bir bilet görünmüyor.
Kartımdan para çekilmiş olmasına rağmen PNR veya bilet bilgim olmadığı için hem seyahatimi planlayamıyorum hem de mağdur durumdayım. Yarın İstanbul’a dönmem gerekiyor ve şu an ortada ne biletim var ne de kullanabileceğim bir param kaldı; tamamen ortada kaldım.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, sorunuma çözüm üretilmedi. Hem paramın iadesini acil olarak talep ediyorum, hem de bu mağduriyetimin ivedilikle dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve bir an önce giderilmesini istiyorum.
07.11.2025 tarihinde, Has Diyarbakır firmasından 3G601BPY8 PNR kodlu, 18:30 kalkışlı Gaziantep-İstanbul otobüs bileti aldım. 1.400 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, otobüs belirtilen saatte terminale gelmedi. Firma yetkilileriyle görüştüğümde önce 20 dakika gecikme olacağını söylediler, ancak...
Has Diyarbakır’dan Aksaray–Batman seferi için 1 Kasım Cumartesi gecesi saat 03.50 civarına otobüs bileti aldım. Biletimi 1300 TL olarak kredi kartıyla ödedim, PNR numaram 3G6019VXS’tir. Otobüs önce rötar yaptı, ardından sefer tamamen iptal edildi. İptal sonrasında yetkililerle görüştüğümde ücret ia...
12.05.2025 tarihinde saat 12:30 civarında Ali Osman Ulusoy uygulaması üzerinden Samsun–Antalya 20:30 seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. Ödeme işlemi sırasında kartımdan 1.400 TL çekildi ancak sistemsel hata uyarısı aldığım için biletin oluşup oluşmadığını göremedim. Bunun üzerine müşteri hi...
6 Eylül saat 02:40’ta Diyarbakır Otogarı’ndan Kocaeli'ye yapılacak sefer için Has Diyarbakır firmasından, Obilet üzerinden 3G600T8DA PNR numaralı biletimizi aldık ve 7.600 TL tutarında ödememizi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Köyde ikamet ettiğimiz için otobüse yetişmekte ulaşım sıkıntısı yaşadık ...
16 Kasım 2025 tarihinde Has Diyarbakır firmasından saat 21.15 Adana-Konya seferi için online olarak 750 TL ödeyerek bilet aldım. Adana Otogarı’nda, otobüsün kalkış saatinden itibaren bir buçuk saat boyunca sürekli olarak “15 dakikaya, yarım saate gelecek” denilerek bekletildik. Saat 23.00’e yaklaşır...
Yorumlar