to read complaints and reviews, or file yours. 
19’unda İstanbul Piazza Avm Oysho mağazasından daha önce de kullandığım bir sütyenin aynısını tekrar satın aldım. Ürünü alırken beden konusunda görevlinin yönlendirmesine göre hareket ettim ve ayrıca birlikte bir tayt da aldım, ikisini de kendi bedenimde aldığımı düşünerek kasadan geçirdim. Deneme gereği duymadım çünkü aynı ürünü daha önce kullanıyordum.
Eve geldiğimde sutyeni giydiğimde ürünün ciddi şekilde sıktığını fark ettim ve görevli tarafından bana yanlış beden verildiğini anladım. Bunun üzerine önce müşteri hizmetlerine ulaştım, konunun mağaza inisiyatifinde olduğunu söylediler. Ardından mağazayı aradığımda ise iç giyim ürünlerinde giyildikten sonra hiçbir şekilde değişim yapılmadığı ifade edilerek talebim reddedildi.
Burada benim hatam olmayan, görevlinin yanlış beden vermesinden kaynaklanan bir problem yaşadım ve buna rağmen değişim yapılmaması beni mağdur etti. Oysho’nun, yanlış yönlendirme sonucu aldığım bu sutyeni kendi bedenimle değiştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun zamandır severek alışveriş yaptığım Oysho markasında yaşadığım son deneyim beni fazlasıyla üzdü ve bu durumu sizlerle paylaşmak istiyorum. Piazza Avm’deki Oysho mağazasında kasada görevli j*** isimli çalışanınızın tavrı, üslubu ve genel yaklaşımı, markanızın kurumsal kimliğiyle hiçbir şekilde ...
Oysho Akasya mağazasından yaklaşık bir yıl önce iki adet toparlayıcı push-up tayt satın aldım. Ürünler, mağazada istediğim beden ve boy uzunluğunda olmadığı için, personelin terminal telefonundan oluşturduğu siparişle evime teslim edildi. Ancak gelen ürünlerden biri istediğim uzunlukta değildi ve il...
Mayıs 2025’te İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Oysho mağazasından Light Touch model taytı 1.490 TL ödeyerek satın aldım. Uzun yıllardır Oysho markasını tercih ediyorum ve ilk kez bu modelde böyle bir sorun yaşadım. Ürünü toplamda sadece 4-5 kez giymeme rağmen bel kısmı birbirinden ayrıldı. Bu modeld...
Oysho markasından bir pantolon satın aldım. Pantolonun dikişinde bir açılma meydana geldi. Ürünü İstanbul Maltepe Piazza mağazasına götürdüm. Sorunumu anlatmaya çalışırken, personeliniz B**** Hanım, 'Normalde kaç beden giyiyorsunuz, bu pantolonları kendi bedeninizi almanız gerekir,' demesi yerine, b...
Marmara Park Oysho mağazasından yaklaşık bir ay önce 2500 TL ödeyerek aldığım tayt, sadece 2–3 giyimden sonra belirgin şekilde genişlemeye başladı. Satın aldıktan sonra normal şekilde yıkamama rağmen, denediğimde bedenime tam oturan tayt şu an oturup kalktığımda yaklaşık 4–5 cm aşağı kayıyor. Ürünü...
Yorumlar