Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Kayboldu, Param Da Bilgi De Yok!

16 Ekim 02:47
386
Ayten'in Teşekkür Mesajı
“Siparişim şikayetim üzerine bana gönderildi teşekkürler”

11 Ekim 2025 tarihinde Oysho’nun internet sitesinden 60056329915 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürün (kod: 1139) bir haftadır tarafıma ulaşmadı ve sitede hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kargo sırasında hasar gördüğü için bana gönderilmeden iade edildiğini öğrendim. Ben iletişime geçmesem bu bilgiye ulaşamayacaktım.

Siparişim için 5.800₺ ödeme yaptım ve şu anda hem ürünler stokta yok hem de paramın ne zaman iade edileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak ve derdimi anlatmak çok zor; herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ödeme kanıtım da mevcut.

Hem ürünlerimi alamadım, hem param iade edilmedi, hem de süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Paramın bir an önce iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Ayten
20 Ekim 01:17

Siparişim şikayetim üzerine bana gönderildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Doğum Günü İndirimi De Yanacak

Tuluşah
05 Eylül 16:13
723
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Çözüm Eksikliği

26 Ekim 11:03
389

Oysho Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

30 Ekim 10:13
298
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

29 Ocak 10:38
744
Benzer Şikayet Yaz