to read complaints and reviews, or file yours. 
Kentpark AVM’de bulunan Oysho mağazasından bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen yoğun tüylenme renk solması oluştu. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu bildirdim. Kendileri de durumu kabul ettiler.
Ancak, aynı mağazadan satın aldığım ürünün faturasının sistemlerinde görünmediğini, bu nedenle işlem yapamayacaklarını söylediler. Bana kendi uygulamalarını indirip fatura sorgulamam gerektiği söylendi.
Ürünün barkod numarası ve satın alma tarihi ile birlikte uygulama üzerinden defalarca sorgulama yapmama rağmen “bu ürüne ait fatura bulunmamaktadır” uyarısı aldım.
Mağaza çalışanı konuya ilgisiz davrandı, yalnızca “gidin müşteri hizmetlerini arayın” diyerek yardımcı olmadan yönlendirdi.
Kendi markalarına ait bir ürünün, aynı mağazadan alınmasına rağmen sistemde bulunamaması ve ilgisiz tavır nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ürünün incelenerek gerekli iade veya değişim işlemlerinin yapılmasını rica ederim.
30 Eylül tarihinde Mersin Oysho mağazasından yaklaşık 5000 TL ödeyerek bir eşofman takımı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sonra henüz 1 ay bile geçmeden eşofman takımında ciddi şekilde tüylenme ve tülerme oluştu. Ürünü düzenli ve talimatlara uygun kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir s...
Mall Of Oysho satış personeli Y**** ve F****, ortalıkta amaçsızca gezip gülen diğer elemanlar, 2 hafta önce almış olduğum eşofman takımının tüylenme yapıp çok fazla ip çekmesi olduğundan dolayı mağazaya götürdüğümde, bana 'siz kendiniz yapmışsınız' deyip ürünü asla incelemeden 'bu ürünü alamam' dedi...
17 Eylül tarihinde Marmara Park AVM Oysho mağazasından kredi kartı ile bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve hemen pamuklanma problemi yaşadım. Mağazadaki çalışanlar ürünü inceledi ve değişime onay verdiler, ancak alışveriş fişini bulamadığım için işlem yapılamadı. Fişi t...
31 Mart tarihinde Oysho’nun online mağazasından 1.590 TL’ye siyah bir eşofman altı satın aldım. Sipariş numaram: 60050172929. Ürünü yalnızca bir kez, hassas programda ve 30 derecede yıkadım. Sadece birkaç kez giymeme rağmen nisan ayının ortalarına doğru üründe ciddi şekilde tüylenme ve renk atması m...
3 Eylül tarihinde İstanbul İstinyePark Oysho mağazasından 34813791780016 kodlu eşofman takımını kredi kartı ile satın aldım. Ürünü bu sabah ilk kez giydim ve üzerimde yalnızca Vakko monogram serisinin düz, boncuk işlemeleri veya hasar verici herhangi bir detayı olmayan çapraz askılı çantam vardı. Bu...
Yorumlar