Oysho’dan Aldığım Eşofman Altı Kısa Sürede Deforme Oldu Ve Renk Attı

31 Mart tarihinde Oysho’nun online mağazasından 1.590 TL’ye siyah bir eşofman altı satın aldım. Sipariş numaram: 60050172929. Ürünü yalnızca bir kez, hassas programda ve 30 derecede yıkadım. Sadece birkaç kez giymeme rağmen nisan ayının ortalarına doğru üründe ciddi şekilde tüylenme ve renk atması meydana geldi; siyah kumaş neredeyse bembeyaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni gerçekten çok üzdü.

Aynı sorunla ilgili başka kullanıcıların da şikayetleri olduğunu gördüm. Ürünün kalitesinin bu seviyede olması, ödediğim ücretle kesinlikle örtüşmüyor. Şu ana kadar Oysho’dan garanti, iade veya değişim süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.

Ürünümün incelenmesini, gerekirse değişim veya iade işleminin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ayrıca yan yana yakın tarihlerde alınan aynı ürünlerin renk farklarını göstermek istediğim için fotoğraf ekledim.