Oysho Giyim Alınan Eşofman Takımında Kısa Sürede Tüylenme Sorunu

30 Eylül tarihinde Mersin Oysho mağazasından yaklaşık 5000 TL ödeyerek bir eşofman takımı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sonra henüz 1 ay bile geçmeden eşofman takımında ciddi şekilde tüylenme ve tülerme oluştu. Ürünü düzenli ve talimatlara uygun kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu anda yaşadığım şehirde Oysho mağazası bulunmadığı için henüz mağaza ile iletişime geçemedim ve herhangi bir işlem başlatamadım. Ürünün fişi veya faturası elimde değil ancak Oysho mağazalarında garanti ve değişim koşullarının geçerli olduğunu biliyorum.

Ürünün kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle değişim veya iade talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ederim.