Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oysho'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Oysho'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
profile
07 Şubat 2025 19:06
777

28 Ocak'ta İstanbul İstinyePark AVM mağazasında ürün iadesi yaptım. Order no 60047258531. 3 parçanın ikisini iade ettim. 1980 TL'lik bir geri ödeme bekliyorum hâlâ.
Bankamla görüştüm, bekleyen bir ödeme yok. Zaten aynı gün geçtiklerini belirttiler, sonuçta banka sadece aracı kurum. Oysho müşteri hizmetleri ile görüştüm, iadem askıda kalmış.
5 Şubat Çarşamba günü bu görüşmeyi yaptık. İade onayının yapılması için finans departmanı bla bla sağlayacağım dedi ancak son derece yuvarlak ifadeler kullandığı ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ödemenin hâlâ tarafıma yansıtılmamış olmasından dolayı tekrar bir aksaklık olduğu kanaatindeyim. Zira bugün tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 'iadeniz yattı' değil, 'finans departmanına durumu aktaracağım' yanıtını aldım.
Ne yapıyorsunuz, insanların iade ücretlerini borsada mı döndürüyorsunuz? 20 günde bir ödeme sağlanamaz mı? Kaç yıldır Türkiye'de know-how'ı olan kurumsal bir firmasınız. Biz tüketici olarak veresiye ürün alıyor muyuz ki geri iade peşinde koşmak zorundayız?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oysho Giyim Aldığım Montun İadesi Yapılmadı, Param Geri Ödenmiyor

profile
13 Ağustos 2025 17:22
1.644

profile
30 Temmuz 2025 15:37
237
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Hediye Kartı Nedeniyle 3000 TL'lik Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

profile
14 Ekim 2025 15:57
429

profile
19 Mayıs 2025 12:23
898
Benzer Şikayet Yaz