Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oysho Montunda Tüylenme Sorunu Ve Mağaza İade Reddi

Oysho Montunda Tüylenme Sorunu Ve Mağaza İade Reddi
Oysho Montunda Tüylenme Sorunu Ve Mağaza İade Reddi
profile
19 Mayıs 11:46
15

Ankara Kentpark AVM’deki Oysho mağazasından mayıs ayının ilk haftasında yaklaşık 2.900 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak bir mont satın aldım. Montun kol kısmında parmak geçirme detayı bulunuyor ve ürünü ikinci giyişimde bu kısımlarda yoğun şekilde tüylenme oldu, görüntüsü gerçekten çok kötü durmaya başladı.

Yaklaşık 4 gün sonra ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittim. Para iadesi ya da en azından yenisiyle değişim talep ettiğimi belirttim. Önce fiş istediler, ben de online fişi gösterdim. Ardından son derece laubali bir tavırla konu sürekli değiştirildi, net bir gerekçe sunulmadan iade ya da değişim yapamayacaklarını söylediler. Yaklaşık yarım saat kasada beklendiğim halde kimse doğrudan sorumluluk almadı, çalışanlar beni sürekli birbirlerine pasladı ve belirli bir kişi benimle ilgilenmedi.

Bu kadar ismi bilinen bir markanın bu derece kalitesiz bir ürün sunması ve üstelik çok kısa sürede sorun yaşayan ürünü bile incelemeye almadan, makul bir açıklama yapmadan iade/değişim kabul etmemesi gerçekten hayal kırıklığı. Ben ödediğim ücretin karşılığında kaliteli ürün ve saygılı bir müşteri hizmeti beklerken, yaşadığım süreçte kendimi tamamen değersiz hissettim. Ürünün iadesinin alınmasını ya da en azından değişiminin yapılmasını ve mağaza çalışanlarının müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Kobalt Mavisi Oysho Eşofman Takımının Tek Yıkamada Deformasyonu Ve Mağazanın Tüketici Hatası İddiası

profile
07 Nisan 12:36
370
Kobalt Mavisi Oysho Eşofman Takımının Tek Yıkamada Deformasyonu Ve Mağazanın Tüketici Hatası İddiası
kobalt-mavisi-oysho-esofman-takiminin-tek-yikamada-deformasyonu-ve-magazanin-tuketici-hatasi-iddiasi-2.pdf

Hızlı Tüylenen Yüksek Fiyatlı Oysho Tayt İçin İade Talebi

profile
15 Mart 16:03
629

İki Kez Giyilen Pantolonun Deformasyonu Ve Oysho’nun Sorumluluk Reddi!

profile
28 Eylül 2025 09:14
1.890
İki Kez Giyilen Pantolonun Deformasyonu Ve Oysho’nun Sorumluluk Reddi!

Oysho Eşofman Altı İki Ayda Tüylenme Yaptı İade Talebim Reddedildi

profile
12 Ekim 2025 19:32
2.208
Oysho Eşofman Altı İki Ayda Tüylenme Yaptı İade Talebim Reddedildi
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Yırtılan Tayt İçin Çözüm Bulamıyorum

profile
05 Aralık 2025 09:27
1.128
İlk Kullanımda Yırtılan Tayt İçin Çözüm Bulamıyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz