T** Y** Butik’ten Instagram üzerinden satın aldığım altüst takımın faturası 12.12.2025 tarihli. Ürünü toplamda sadece 3 kez, her seferinde yaklaşık 8 saat giyebildim. Buna rağmen takım kısa sürede tüylendi ve oldukça çirkin, kullanılamaz bir görünüme büründü. Başta firmaya gayet ılımlı bir dille yazıp ürün için değişim talebinde bulundum. Ancak hem “sürenin geçtiği” söylenerek talebim reddedildi hem de kullanılan üslubu hiç beğenmedim, kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürün için sorumluluğun tamamen üzerimden atılmasını kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve artık değişim değil, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar