Oykuwear Değişim Talebime Cevap Vermedi
Oykuwear’ın web sitesinden satın almış olduğum elbiseyi değişim talebiyle tarafınıza gönderdim. Ürünün kargo ile teslim alındığını görüyorum ancak teslim edilmesinin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ürün şu anda tarafınızda bulunmasına rağmen değişim süreciyle ilgili bilgi verilmemesi ve iletişim taleplerime yanıt alamamam mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Sipariş numaram 12974’tür.
Değişim talebimin durumu hakkında tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini ve elbisemin bir beden büyüğü ile değişim sürecinin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ederim. Aksi takdirde gerekli yasal mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
